Filter
Top Products
68 Hurtigveiledning
SKANN DATAMASKINEN FOR SPYWARE – Hvis du merker at datamaskinen er treg, at det ofte dukker opp reklame
på skjermen eller at du har problemer med å koble deg til Internett, kan datamaskinen være infisert med spyware.
Kjør et virusprogram som inkluderer beskyttelse mot spyware (programmet kan kreve en oppgradering) for å skanne
datamaskinen og fjerne spyware. Du finner mer informasjon ved å gå til support.dell.com og søke på nøkkelordet
spyware.
K
JØR DELL DIAGNOSTICS – Du kan finne mer informasjon om dette under "Dell Diagnostics" på side 68 Hvis alle
tester kjøres uten problemer, skyldes feiltilstanden et problem med programvaren.
Dell Diagnostics
ADVARSEL: Følg sikkerhetsanvisningene i Veiledning for produktinformasjon før du utfører noen av prosedyrene
i denne delen.
Når du skal bruke Dell Diagnostics
Hvis du har problemer med datamaskinen, utfører du kontrollene under og kjører Dell Diagnostics før du
kontakter Dell for å få teknisk bistand. "Problemer med frysing og programvare" på side 66
Det anbefales at du skriver ut disse instruksjonene før du setter i gang.
ANMERKNING: Dell Diagnostics fungerer bare på Dell™ datamaskiner.
MERK: CDen Drivers and Utilities er ekstratilbehør, og følger ikke med alle datamaskiner.
Start Dell Diagnostics enten fra harddisken eller fra CDen Drivers and Utilities (også kalt ResourceCD).
Starte Dell Diagnostics fra harddisken
Dell Diagnostics ligger på en skjult partisjon for diagnostikk på harddisken.
MERK: Ta kontakt med Dell hvis et skjermbilde ikke kan vises på datamaskinen (seunder "Contacting Dell" (kontakte
Dell) i bruker håndboken).
1
Slå av datamaskinen.
2
Hvis datamaskinen er koblet til en dokkenhet (satt i dokk), løser du den ut. Du finner mer informasjon
i dokumentasjonen som fulgte med dokkenheten.
3
Koble datamaskinen til nettstrøm.
4
Diagnosetesting kan startes på én av følgende to måter:
• Slå på datamaskinen. Når DELL™-logoen vises, trykker du umiddelbart på <F12>.
Velg Diagnostics (diagnostikk) fra oppstartsmenyen, og trykk <Enter>.
MERK: Hvis du venter for lenge og operativsystemets logo vises, fortsetter du å vente til du ser skrivebordet
for Microsoft
®
Windows
®
. Slå deretter av datamaskinen og prøv på nytt.
• Trykk og hold <Fn>-tasten nede mens du slår på datamaskinen.
MERK: Hvis du får en melding om at ingen partisjon for diagnoseverktøy er funnet, kjører du Dell Diagnostics
fra CDen Drivers and Utilities.