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Guida di consultazione rapida 109
• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei
problemi, articoli di tecnici, corsi in linea e domande
frequenti
• Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell
• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento
per componenti, quali ad esempio la memoria, il
disco rigido e il sistema operativo
• Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo
stato dell'ordine e della richiesta di servizio, sulla
garanzia e sulle riparazioni
• Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio
e informazioni su riparazioni precedenti, contratto di
assistenza, discussioni in linea con il supporto tecnico
• Riferimenti — documentazione per il computer,
dettagli sulla configurazione del computer, specifiche
dei prodotti e white paper
• Download — aggiornamenti di driver, patch e software
certificati
• Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla
il sistema operativo per il computer, va anche
reinstallata l'utilità NSS. NSS fornisce aggiornamenti
importanti per il sistema operativo e supporto per
unità disco floppy USB Dell™ da 3,5-pollici,
processori Intel
®
, unità ottiche e periferiche USB.
NSS è necessario per il corretto funzionamento del
computer Dell. Il software rileva automaticamente il
computer e il sistema operativo e installa gli
aggiornamenti adeguati alla propria configurazione.
Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
N.B. Selezionare il Paese o il settore commerciale per
visualizzare il sito del supporto corretto.
Per scaricare Notebook System Software:
1
Visitare
support.dell.com
, selezionare il Paese o il settore
commerciale, e immettere il Numero di servizio.
2
Selezionare
Drivers & Downloads
e fare clic su
Go
(Vai).
3
Fare clic sul sistema operativo utilizzato e cercare la parola
chiave
Notebook System Software
.
N.B. L'interfaccia dell'utente support.dell.com potrebbe
variare in base alle selezioni.
• Aggiornamenti del software ad una versione
superiore e suggerimenti per la risoluzione dei
problemi — Domande frequenti, argomenti
importanti e condizioni generali dell'ambiente di
elaborazione
Dell Support Utility
Dell Support Utility è un sistema per aggiornamenti
e notifiche automatici sul computer, che fornisce una
scansione in tempo reale per rilevare la salute dell’ambiente
di elaborazione, aggiornamenti automatici e importanti
informazioni di supporto. Alla Dell Support Utility si accede
tramite l’icona
nella barra delle applicazioni. Per ulteriori
informazioni, consultare "Dell Support Utility" nella
Guida
dell'utente
.
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