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86 快速參考指南
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擴充卡可能發生故障。 1 卸下插卡 ( 不是圖形卡 )，然後重新
啟動電腦，以確定是否存在衝突。
若要獲得有關卸下插卡的更多資
訊，請參閱 《使用者指南》。
2 如果問題仍然存在，請重新安裝卸
下的插卡，並卸下另一個插卡，然
後重新啟動電腦。
3 對每一個插卡重複此程序。如果電
腦正常啟動，則表明從電腦卸下的
最後一個插卡是衝突來源，請排除
故障 ( 請參閱第 78 頁的 「解決軟
體和硬體不相容問題」 )。
4 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司
聯絡。若要獲得有關與 Dell 公司聯
絡的說明，請參閱 《使用者指
南》。
圖形卡可能發生故障。 • 如果電腦配有圖形卡，請卸下此圖
形卡，並重新安裝，然後重新啟動
電腦。
• 如果問題仍然存在，請安裝可正常
作業的圖形卡，然後重新啟動電
腦。
• 如果問題仍然存在，或電腦具有內
建圖形卡，請與 Dell 公司聯絡。若
要獲得有關與 Dell 公司聯絡的說
明，請參閱 《使用者指南》。
軟式磁碟機或硬碟機可能發生故障。 重新接插所有電源線或資料纜線，並
重新啟動電腦。
USB 可能發生故障。 重新安裝所有 USB 裝置，檢查纜線連
接狀況，然後重新啟動電腦。
指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方案