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빠른 참조 안내서 99
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련 기사 및 온라인 강좌 , 자주 제기되는 질문
• Community — 다른 Dell 고객과 진행하는 온라인
토론
• Upgrades — 메모리 , 하드 드라이브 , 운영 체제와
같은 구성요소의 업그레이드 정보
• Customer Care — 연락처 정보 , 안내호 및 주문 상
태 , 보증 및 수리 정보
• Service and support — 안내호 상태 및 지원 내역 ,
서비스 계약 , 기술 지원부와 진행하는 온라인
토론
• Reference — 컴퓨터 설명서 , 내 컴퓨터의 구성 세
부사항 , 제품 사양 및 백서
• Downloads — 인증된 드라이버 , 패치 및 소프트웨
어 업데이트
• Desktop System Software (DSS) — 컴퓨터에 운영
체제를 재설치할 경우 DSS 유틸리티도 재설치해
야 합니다 . DSS 는 운영 체제의 중요한 업데이트
를 제공하며 Dell™ 3.5 인치 USB 플로피 드라이브 ,
Intel
®
Pentium
®
프로세서 , 광학 드라이브 및 USB
장치를 지원합니다 . DSS 는 Dell 컴퓨터의 올바른
작동에 필요합니다 . 이 소프트웨어는 컴퓨터와 운
영 체제를 자동으로 감지하며 구성에 맞는 업데이
트를 설치합니다 .
데스크탑 시스템 소프트웨어 다운로드 방법 :
1 support.dell.com에서 Downloads를 클릭하십시오.
2 서비스 태그 또는 제품 모델을 입력하십시오 .
3 Download Category의 드롭다운 메뉴에서 All을 클
릭하십시오 .
4 컴퓨터의 운영 체제 및 운영 체제 언어를 선택한
다음 Submit 를 클릭하십시오 .
Select a Device 에서 System and Configuration
Utilities 로 이동한 다음 Dell Desktop System
Software 를 클릭하십시오 .
Dell 지원 웹 사이트 — support.dell.com
주 : 해당 지원 사이트를 보려면 지역을 선택하십시오 .
주 : 기업 , 정부 및 교육 기관의 고객은 사용자 지정된 Dell
프리미어 지원 웹 사이트 premier.support.dell.com 도 사용
할 수 있습니다 . 이 웹 사이트는 일부 지역에서 사용할 수
없습니다 .
• Windows XP 사용 방법
• 내 컴퓨터 설명서
• 장치 ( 예를 들어 , 모뎀 ) 설명서
Windows 도움말 및 지원 센터
1 시작 단추를 클릭하고 도움말 및 지원을 클릭하십시오 .
2 문제를 설명해주는 단어나 문장을 입력한 다음, 화살표
아이콘을 클릭하십시오 .
3 문제를 설명해주는 항목을 클릭하십시오 .
4 화면의 지시사항을 따르십시오 .
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