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176 Guia de Referência Rápida
Mensagens do sistema
NOTA: Se a mensagem recebida não estiver listada na tabela, consulte a documentação
do sistema operacional ou do programa que estava em execução no momento em que
a mensagem foi exibida.
4 Falha na
leitura/gravação da
RAM.
• Verifique se não há requisitos especiais
de posicionamento do conector/módulo
de memória (consulte "Memória" no
Guia do usuário
).
• Certifique-se de que a memória em uso
é compatível com o computador (consulte
"Memória"
no
Guia do usuário
).
• Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell (consulte
"Como entrar em
contato com a Dell" no Guia do usuário).
5 Falha do relógio de
tempo real. Possível
falha da bateria ou da
placa-mãe.
• Substitua a bateria (consulte "Como
substituir a bateria" no
Guia do usuário
).
• Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell (consulte "Como entrar em
contato com a Dell" no
Guia do usuário
).
6Falha no teste do BIOS
de vídeo.
Entre em contato com a Dell (consulte
"Como entrar em contato com a Dell" no
Guia do usuário).
ALERT! PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED AT
CHECKPOINT [NNNN]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE THIS
CHECKPOINT AND CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT (ALERTA! TENTATIVAS
ANTERIORES DE INICIALIZAÇÃO DESTE SISTEMA FALHARAM NO PONTO DE
VERIFICAÇÃO [NNNN]. PARA OBTER AJUDA NA RESOLUÇÃO DESSE PROBLEMA,
ANOTE O PONTO DE VERIFICAÇÃO E ENTRE EM CONTATO COM O SUPORTE TÉCNICO
DA DELL)—O computador falhou três vezes consecutivas na conclusão da rotina
de inicialização com o mesmo erro (consulte "Como entrar em contato com
a Dell" no Guia do usuário para obter assistência).
Código
(bipes curtos
repetitivos)
Descrição Solução proposta