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184 Guia de Referência Rápida
Problemas de bateria
ADVERTÊNCIA: Se a nova bateria não for instalada corretamente, haverá risco de
explosão. Use somente baterias do tipo recomendado pelo fabricante ou equivalente.
Descarte as baterias usadas de acordo com as instruções do fabricante.
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,
siga as instruções de segurança contidas no
Guia de Informações do Produto
.
T
ROQUE A BATERIA — Se precisar redefinir repetidamente a data e a hora toda vez que
ligar o computador, ou se aparecer uma data e hora incorretas durante a inicialização,
substitua a bateria (consulte "Como substituir a bateria" no Guia do usuário). Se ainda
assim a bateria não funcionar adequadamente, entre em contato com a Dell (consulte
"Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário).
Problemas de unidades de disco
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,
siga as instruções de segurança contidas no
Guia de Informações do Produto
.
V
ERIFIQUE SE O MICROSOFT WINDOWS RECONHECE A UNIDADE —
Windows XP:
• Clique em
Iniciar
e clique em
Meu computador
.
Windows Vista:
• Clique no botão Iniciar do Windows Vista e clique em
Computador
.
Se a unidade não estiver na lista, execute uma varredura completa com o software antivírus
para procurar e remover vírus. Às vezes, os vírus podem impedir que o Windows reconheça
a unidade.
T
ESTE A UNIDADE —
• Insira um outro disco para eliminar a possibilidade de que o original esteja com defeito.
• Insira um disquete inicializável e reinicie o computador.
LIMPE A UNIDADE OU O DISCO — Consulte
"Como limpar o computador" na
página 166
.
V
ERIFIQUE AS CONEXÕES DOS CABOS
EXECUTE O SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE — Consulte
"Solucionador de problemas de hardware" na página 178.
E
XECUTE O DELL DIAGNOSTICS —
Consulte "Dell Diagnostics" na página 179
.