快速参考指南 53
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解决方案
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故障排除提示和技巧、技术人员发表
的文章以及在线课程、常见问题解答
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团体
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与其他
Dell
客户进行在线讨论
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升级
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内存、硬盘驱动器和操作系统等组件的升
级信息
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客户服务
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联系信息、服务请求和订单状态、
保修以及维修信息
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服务和支持
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服务请求状态和支持历史记录、
服务合同、与技术支持人员在线讨论
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参考资料
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计算机说明文件、关于计算机配置的
详情、产品规格和白皮书
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下载
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认证的驱动程序、补丁和软件更新
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桌面系统软件
(DSS)
—
如果您为计算机重新安装
了操作系统,在安装任何驱动程序之前,应重新
安装
DSS
公用程序。
DSS
为操作系统提供了关键
更新,并为
Dell 3.5
英寸
USB
软盘驱动器、光盘
驱动器以及
USB
设备提供支持。要使
Dell
计算机
正常,
DSS
是必不可少的。该软件自动检测您的
计算机和操作系统,并安装与配置相对应的更新。
Dell
支持
Web
站点
—
support.dell.com
注:选择您所在地区或您的业务领域以查看相应的支持
站点。
注:公司、政府和教育机构客户还可以使用定制的
Dell 客户特选支持 Web 站点
premier.support.dell.com
。
并非所有地区均可访问此 Web 站点。
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如何使用
Windows XP
•
如何使用程序和文件
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设备说明文件(如调制解调器)
Windows
帮助和支持中心
1
单击
Start
(开始)按钮,并单击
Help and Support
(帮助和支持)。
2
键入说明问题的字词,然后单击箭头图标。
3
单击说明问题的主题。
4
并按照屏幕上的说明进行操作。
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