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快速参考指南 81
Dell
诊断程序
警告：在开始本节中的任何过程之前，请先参阅《产品信息指南》中的安全说明。
何时使用
Dell
诊断程序
如果计算机出现问题，请在与
Dell
联系寻求技术帮助之前，先执行第
78
页的“解决问题”中的检查
并运行
Dell
诊断程序。
建议您在开始之前先打印这些过程。
注意：Dell 诊断程序仅适用于 Dell™ 计算机。如果在其它类型的计算机上使用此程序，会导致计算机回
应不正确或产生错误信息。
Dell
诊断程序允许您执行以下操作：
•
快速或全面检测一个或全部设备
•
选择运行多少次检测程序
•
显示或打印检测结果，或者将检测结果存入文件
•
在检测到错误时暂停检测，或者在出现一定数量的错误时停止检测
•
访问联机
Help
（帮助）屏幕，其中介绍了检测程序及其运行方法
•
读取状态信息，了解已成功完成哪些检测程序
•
在检测到问题时接收错误信息
通过硬盘驱动器启动
Dell
诊断程序
1
打开（或重新启动）计算机。
2
系统显示
DELL
徽标时，立即按
<F12>
键。
注：如果您看到表明未找到诊断公用程序分区的信息，请参阅《用户指南》中的
“从 Drivers and Utilities CD 启动 Dell 诊断程序”
如果您等待太长，并且屏幕上已显示操作系统徽标，请继续等待，直至看到
Microsoft Windows
桌面。然后，关闭计算机并再试一次。有关关闭计算机的详情，请参阅《用户指南》。
3
当系统显示引导设备列表时，请高亮度显示
Boot to Utility Partition
（引导至公用程序分区）
并按
<Enter>
键。
4
当系统显示
Dell
诊断程序
Main Menu
（主菜单）时，选择要运行的检测程序。有关检测程序的详
情，请参阅《用户指南》。