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Schnellreferenzhandbuch 115
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Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem
Fehlercode und eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie
sich den Fehlercode und die Problembeschreibung, und befolgen Sie die
Anweisungen auf dem Bildschirm.
Kann das Problem nicht gelöst werden, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf
(siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ in Ihrem
Benutzerhandbuch
).
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im
oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie mit Dell in Kontakt
treten, wird Sie der Mitarbeiter des technischen Supports nach Ihrer Service-
Tag-Nummer fragen.
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Klicken Sie beim Ausführen eines Tests im
benutzerdefinierten Test
oder
mit der Option
Symptom Tree
(Problemübersicht) auf das in der folgen-
den Tabelle beschriebene zutreffende Register, um weitere Informationen
zu erhalten.
Extended Test
(Erweiterter Test)
Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt.
Dieser Test nimmt normalerweise mindestens eine Stun-
de in Anspruch. Dabei muss der Benutzer in regelmä-
ßigen Abständen Informationen eingeben.
Custom Test
(Benutzerdefinierter
Test)
Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die auszufüh-
renden Tests können vom Benutzer angepasst werden.
Symptom Tree
(Problemübersicht)
Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf
und lässt zu, dass Sie einen Test wählen, der auf dem
Symptom der vorliegenden Störung basiert.
Option Funktion