230 Краткий справочник
www.dell.com | support.dell.com
Уход за компьютером
В поддержании рабочего состояния компьютера помогут следующие советы.
•
Во избежание потери и повреждения данных никогда не выключайте компьютер, если
светится индикатор жесткого диска.
•
Составьте график регулярного поиска вирусов с помощью антивирусного программного
обеспечения.
•
Следите за местом на жестком диске, периодически удаляя ненужные файлы и проводя
дефрагментацию диска.
•
Регулярно делайте резервные копии файлов.
•
Периодически протирайте экран монитора, мышь и клавиатуру (дополнительную
информацию см. в
Руководстве пользователя
).
Устранение неисправностей
Следующие советы помогут в устранении неисправностей компьютера.
•
Если перед тем, как возникла проблема, был удален или установлен какой-либо
компонент, прочитайте инструкции по установке и проверьте, правильно ли она
выполнена.
•
Если не работает периферийное устройство, проверьте, надежно ли оно подсоединено.
•
Если появляется сообщение об ошибке, запишите его точно. Это сообщение может помочь
службе технической поддержки найти и устранить проблему.
•
Если в программе появится сообщение об ошибке, обратитесь к документации
программы.
•
Если в
Руководстве пользователя
необходимо обратиться к разделу поиска и устранения
неисправностей, посетите веб-узел
support.dell.com
(можно на другом компьютере),
чтобы получить доступ к
Руководству пользователя
.
Разрешение проблем несовместимости программного обеспечения и
оборудования
Если во время запуска операционной системы устройство не обнаружено или обнаружено с
неправильной конфигурацией, то для устранения ошибок несовместимости можно
использовать программу для устранения неполадок оборудования.
Microsoft Windows
®
XP
Как устранить несовместимость с помощью справки по устранению неполадок
оборудования:
1
Нажмите кнопку
Пуск
и выберите
Справка и поддержка
.
2
Введите
hardware troubleshooter (поиск и устранение неисправностей
оборудования
) в поле
Найти
и щелкните стрелку, чтобы запустить поиск.