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Résolution des problèmes
Cette section contient les solutions aux problèmes potentiels liés au scanner et à
l'adaptateur de supports transparents (TMA).
Questions fréquentes (FAQ)
Cette section fournit des réponses aux questions les plus fréquemment posées
sur les scanners HP.
Comment tester mon matériel de scanner ?
1 Débranchez le câble USB et le câble d'alimentation du scanner.
2 Assurez-vous que le câble d'alimentation du scanner est toujours branché à
sa source d'alimentation.
3
Appuyez simultanément sur les boutons Numériser image (
) et Numériser
diapositives ou négatifs (
) situés sur le panneau frontal du scanner tout
en rebranchant le câble d'alimentation au scanner.
Le chariot du scanner doit avancer, la lampe du scanner clignoter six fois,
puis le chariot du scanner revenir en place.
4 Pour mettre fin au test, déconnectez le câble d'alimentation.
Comment éteindre la lampe du scanner ?
La lampe du scanner doit s'éteindre automatiquement après une période
d'inactivité définie (14 minutes environ). Si ce n'est pas le cas, suivez cette
procédure :
1 Dans le Directeur HP, cliquez sur Paramètres.
2 Sélectionnez Préférences de numérisation.
3 Sélectionnez Préférences de numérisation.
4 Cliquez sur l'onglet Qualité/Vitesse.
5 Désactivez l'option Activation de la lampe prolongée : la lampe du scanner
s'éteindra automatiquement au bout de 14 minutes d'inactivité. Si cette option
est activée, elle ne s'éteint qu'au bout d'une heure d'inactivité.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section “Assistance clientèle” page 8.
Comment éteindre le scanner ?
En condition normale, vous n'avez pas besoin d'éteindre le scanner, car il passe
en mode d'économie d'énergie après 14 minutes d'inactivité. Pour l'éteindre
complètement, déconnectez-le de sa source d'alimentation (prise électrique ou
parasurtenseur).
6 Scanner HP Scanjet 4070 Photosmart
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