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e Selecione o seu sistema operacional.
f Selecione o arquivo do qual deseja fazer o download e siga as instruções exibidas na tela do computador.
A impressora não imprime ou não responde
Consulte “A página não é impressa” na página 60.
Impressões parciais de documentos ou fotografias
Verifique se o documento ou a fotografia está colocada corretamente no vidro do scanner.
Verifique se o tamanho do papel que está sendo usado corresponde ao tamanho selecionado.
Solucionando problemas de cópia
A copiadora não responde
Se uma mensagem de erro for exibida, consulte “Mensagens de erro” na página 72.
Se a luz não acender, consulte “O botão Liga/Desliga não está aceso” na página 59.
1 Desinstale o software da impressora e depois reinstale-o. Para obter mais informações, consulte “Removendo
e reinstalando o software” na página 76.
2 Se o software ainda não for instalado corretamente, visite nosso site na Internet em www.lexmark.com para
verificar qual é o software mais recente.
a Selecione seu país ou região, caso você não esteja nos Estados Unidos.
b Clique nos links para os drivers e downloads.
c Selecione a sua família de impressora.
d Selecione o seu modelo de impressora.
e Selecione o seu sistema operacional.
f Selecione o arquivo do qual deseja fazer o download e siga as instruções na tela do computador.
A unidade do scanner não fecha
1 Levante a unidade do scanner.
2 Remova as obstruções mantendo aberta a unidade do scanner.
3 Abaixe a unidade do scanner.
Qualidade de cópia baixa
Exemplos:
• Páginas em branco
• Padrão quadriculado
• Gráficos ou imagens distorcidas
• Caracteres ausentes
• Impressão apagada
• Impressão escura
• Linhas inclinadas
• Manchas
• Listras
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