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11 Resolución de problemas
La FireWire 1814 ha sido diseñada para proporcionarle un alto rendimiento y una
calidad de audio profesional. Aunque la interfaz ha sido probada en numerosos
sistemas y en condiciones de funcionamiento muy diversas, en el "mundo real" existe
un número prácticamente infinito de posibles escenarios de funcionamiento, y un sinfín
de parámetros que pueden influir en el rendimiento de su sistema. Aunque esta sección
no puede cubrir todos los posibles problemas que pueden surgir, nos gustaría ofrecerle
algunas pistas que permiten solucionar los problemas más comunes.
Una de las cosas a evitar es la conexión de demasiados dispositivos. El bus FireWire es
un protocolo fiable, de alta velocidad y elevado ancho de banda, ideal para el audio
digital. No obstante, es importante recordar que la grabación/reproducción de
contenidos audio y multimedia, en general, exige muchos recursos del procesador y del
bus FireWire. Aunque en teoría es posible encadenar varios dispositivos FireWire en
serie, las operaciones de audio podrían verse afectadas por esta circunstancia.
En general, los dispositivos FireWire no sufren los problemas de conflictos de IRQ
característicos de las tarjetas PCI en los PCs con sistemas operativos Windows. Si
surgen problemas de entrada o salida de audio en la FireWire 1814, realice las
siguientes comprobaciones:
Si no hay obtiene sonido:
• Compruebe que los drivers de la FireWire 1814 están correctamente instalados. En
Windows XP, vaya al Panel de control y haga doble clic sobre el icono de Sistema
(busque en "Rendimiento y mantenimiento" si está en modo de Vista por
categorías). Seleccione la pestaña Hardware y pulse el botón Administrador de
dispositivos. Pulse sobre el signo "+" junto a "Dispositivos de sonido, vídeo y
juegos", y localice la FireWire 1814. Si ve un signo de exclamación o de
interrogación junto a la FireWire 1814, o si no aparece en la lista, es posible que
tenga que reinstalar los drivers.
• Asegúrese de que su software de audio está correctamente configurado para utilizar
la FireWire 1814. Abra la página de configuración de audio de su aplicación y
compruebe que los drivers ASIO, WDM o CoreAudio de la FireWire 1814 están
seleccionados.
• Si está seguro de que la FireWire 1814 está correctamente instalada y configurada
para su software de audio, compruebe la ruta de la señal. Compruebe que su
aplicación está recibiendo señal de audio y que las entradas están direccionadas de
forma correcta. Asegúrese de que las salidas están direccionadas adecuadamente,
de manera que la señal llegue a los auriculares, amplificadores y/o monitores.
• Compruebe las conexiones de audio.
• Compruebe que el botón de alimentación está activado.
• Compruebe el conmutador del selector mic/line para verificar que ha elegido la
entrada correcta.
Si está intentando grabar a través de la entrada digital de la FireWire 1814 y no escucha
sonido:
• Asegúrese de que su software de audio está configurado para recibir una entrada
digital, y compruebe que la fuente de entrada está definida como reloj maestro.