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Dépannage
REMARQUE : Si l’IntelliBase
mc
doit être renvoyée pour réparation, l’appareil doit
être débranché du moniteur et emballé dans son emballage d’origine.
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SYMPTÔMES
L’ IntelliBase
mc
ne
fonctionne pas.
L’audio USB ne
fonctionne pas
adéquatement.
L’audio USB est
déformée (à savoir,
statique, craquement,
sifflement, etc.)
Le son provient
seulement d’un haut-
parleur lors du
fonctionnement en mode
audio analogique.
Les dispositifs USB
branchés dans
l’IntelliBase ne
fonctionnent pas.
Audio analogique
déformée (à savoir,
statique, craquement,
sifflement, etc.)
Le son provient
seulement d’un haut-
parleur lors du
fonctionnement en mode
audio analogique.
La qualité du son du
microphone est
déformée (à savoir,
statique, craquement,
sifflement, etc.).
PROBLÈME POSSIBLE
L'appareil n'est pas sous tension.
Le câble USB entre l’IntelliBase et
l’ordinateur n'est pas branché
adéquatement ou est défectueux.
Le logiciel du tableau de
commande IntelliBase n’est pas
installé sur l’ordinateur hôte.
Les besoins du système ne sont
pas adéquats pour le
fonctionnement de l’IntelliBase.
Le niveau sonore ou le signal
d’entrée depuis le fichier sonore
est trop élevé.
La commande d’équilibre est
placée à une extrême.
Le câble USB entre l’IntelliBase et
l’ordinateur n'est pas branché
adéquatement ou est défectueux.
Le dispositif USB est branché
dans le mauvais port USB.
Il y a un problème avec
l'ordinateur hôte ou le logiciel.
Il y a un problème avec le
dispositif USB spécifique.
Le haut-parleur est surmodulé par
une source audio amplifiée.
Le niveau sonore de la carte sonore
ou d’une autre source est peut-être
trop élevé, raison pour laquelle les
haut-parleurs sont surmodulés.
La carte sonore ou le fichier/piste
spécifique peut être la cause du
problème.
Le câble audio n’est pas branché
adéquatement.
Le microphone est trop rapproché
des haut-parleurs dans
l’IntelliBase.
SOLUTION
S’assurer que le câble de l’adaptateur est
bien calé dans la prise DC IN à l’arrière de
l’IntelliBase et que l’adaptateur est branché
sur une prise de courant adéquate.
S’assurer que les deux extrémités du câble
USB sont bien calées ou essayer de
remplacer le câble USB.
S’assurer que le logiciel du tableau de
commande IntelliBase est bien installé et
actif sur l’ordinateur hôte. Pour de plus
amples renseignements, se reporter au
manuel d’instructions.
S’assurer que les besoins système
nécessaires à l’exploitation de l’IntelliBase
sont satisfaits.
Baisser le niveau du volume sur l’IntelliBase
ou en utilisant le logiciel du tableau de
commande GUI.
Mettre la commande d’équilibre à la
position centrale en utilisant le logiciel du
tableau de commande GUI.
S’assurer que les deux extrémités du câble
USB sont bien calées ou essayer de
remplacer le câble USB.
Les dispositifs USB raccordés à l’IntelliBase doivent
être branchés dans les ports de sortie. Ces ports se
trouvent du côté droit de l’IntelliBase.
S’assurer que les dispositifs USB
fonctionnent lorsqu’ils sont branchés
directement sur l’ordinateur hôte.
En utilisant le même port de sortie, essayer
de substituer un dispositif USB différent.
S’assurer que l’IntelliBase est raccordée à la
prise de sortie de ligne (non amplifiée) de
la carte sonore et non à la prise sortie de
haut-parleur (amplifiée).
Vérifier le volume de la carte sonore ou de
la source audio, et baisser au besoin.
Vérifier les haut-parleurs en utilisant une
autre source audio (lecteur de CD-ROM)
afin d’isoler le problème.
S’assurer que le câble audio est bien calé
dans la prise d’entrée audio à l’arrière de
l’IntelliBase.
Éloigner le microphone de l’IntelliBase ou
baisser le niveau sonore de l’IntelliBase.
REMARQUE
Le témoin lumineux vert de tension
s'allume lorsque l'IntelliBase est mise sous
tension.
Le témoin lumineux USB vert s'allume
lorsque la ligne USB est active.
L’icône du tableau de commande
IntelliBase doit apparaître dans le bac
lorsqu’elle est active.
L’IntelliBase ne peut fonctionner
adéquatement sans Windows“ 98.
Il peut aussi être nécessaire de réduire le
niveau de BASSES sur certains types de
musique.
L’équilibre (et autres commandes) peut
être mis à la position implicite en utilisant
le bouton de remise à zéro sur GUI.
Le témoin lumineux USB vert s'allume
lorsque la ligne USB est active.
Ne pas brancher un dispositif USB à l'arrière
de l'IntelliBase. Ce port USB doit être utilisé
pour raccorder l'ordinateur hôte.
Aux fins de cette vérification, débrancher
l'IntelliBase de l'ordinateur et brancher le
dispositif USB (souris, clavier, etc.)
directement à l’arrière de l'ordinateur.
Comme autre test, tenter de brancher le
dispositif USB suspect directement dans
l’ordinateur hôte.
Suivant la carte sonore, on peut
également fermer l’amplificateur sur la
carte sonore (vérifier le manuel de la
carte sonore).
Aux fins de cette vérification, débrancher
l’IntelliBase de la carte sonore et brancher dans
la prise du casque d’écoute sur le lecteur de CD-
ROM ou autre source audio de niveau ligne
Pour de plus amples renseignements, se
reporter au manuel d’instructions.
203 Eng Fr Cndn manual 12/21/98 11:22 AM Page 59