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Preguntas
frecuentes, etc.
Preguntas frecuentes
Mantenimiento
Si hay algún problema con su TV consulte la tabla de abajo para determinar los síntomas, y luego realice las
comprobaciones sugeridas. Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con el concesionario Panasonic de su
localidad, mencionándole el número del modelo y el número de serie (ambos se encuentran en el panel posterior del TV).
Sonido ruidoso
Imagen con efecto de
nieve
Sonido normal
Múltiples imágenes
Sonido ruidoso
Interferencia
No hay sonido
Imagen normal
No hay sonido
No hay imagen
Sonido normal
No hay color
Sonido débil o no hay sonidoImagen mala o distorsionada
Sonido débil o equivocado,
o no hay sonido
Imagen normal
No se puede controlar con el mando a
distancia.
Puede haber puntos rojos, azules, verdes
y negros en la pantalla.
La unidad principal está caliente.
Síntomas
Comprobaciones
Imagen
Sonido
•
Ubicación, sentido o conexión de la antena.
•
Ubicación, sentido o conexión de la antena.
•
Aparatos eléctricos.
Automóviles/Motocicletas.
Luces fluorescentes.
•
Nivel del sonido.
Silenciamiento del sonido encendido.
Estéro/SPA/Mono
•
TV en el modo AV.
No está enchufado en una toma de corriente.
No está encendido.
Controles de imagen/sonido ajustados a los niveles mínimos.
•
Controles de color ajustados a los niveles mínimos.
Señal débil.
•
Vuelva a sintonizar un canal o canales.
•
La recepción de sonido puede haberse deteriorado.
Ponga Estéro/SPA/Mono en SPA o Mono hasta que mejore la recepción.
•
La pila, o pilas, están agotadas.
La polaridad de las pilas está mal colocada.
El sensor del mando a distancia está expuesto a la luz intensa de una lámpara
fluorescente, etc.
•
Ésta es una característica de los paneles de cristal líquido y no constituye
ningún problema. El panel de cristal líquido está fabricado con tecnología
de muy alta precisión, ofreciéndole imágenes finamente detalladas. De vez
en cuando pueden aparecer en la pantalla unos pocos píxeles no activos en
forma de puntos fijos de color rojo, azul, verde o negro.
Tenga en cuenta que esto no afecta al rendimiento de su LCD.
•
La unidad principal radía calor y algunas piezas se calientan. Éste no es un
problema de rendimiento o calidad.
Haga la instalación en un lugar bien ventilado.
No tape los orificios de ventilación del TV con un mantel, etc., y no lo ponga
encima de ningún otro equipo.
La función “Control con HDMI” no se
activa
•
Vuelva a encender el televisor con el equipo encendido.
•
Ponga “Control con HDMI” en “No” y luego vuelva a ponerlo en “Sí”. (pág. 19)