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打开网络支持案例
既然您已经注册并在线，那么不妨即刻继续操作并打开一个案例。这可以支持您更轻松地为您的产品追踪技术
支持，这意味着能够更快速地解决未来可能出现的问题。
1. 在 e-Support Home page (电子支持主页)，请选择 Open Web Support (
打开网络支持
)。
2. 在 Select Product (选择产品)菜单中，请在清单中选择您新注册的 Vess A 系列装置。
注意，如果您正在添加一个新的装置，则请选择
Click here to add product (
点击此处添加产品
)
，
并按照上一页的步骤
1
和步骤
2
进行操作。
3. 选择 Host Name (主机名) (自定制的“主机名”是可以选择的，且可以在“产品注册表格”中创建)，并
点击您在“产品注册表格”中输入的“Serial Number (序号)”框的复选标记。然后提供所有所需的信
息(在菜单上使用星号*进行标记)，并点击“Submit (提交)”按钮，以创建新的案例。如果您在未来
需要技术支持，则您可以登录并从之前的步骤 2 项下所示的菜单中选择现有的案例。
注意
“
随附错误文件夹和子系统日志
(
如有
)”
信息和
“Attach (
附加
)”
按钮。可以使用本功能附加服务
报告。请参阅产品手册，了解有关生成服务报告的指示。
安装扩展卡
控制器组件可以调整用于安装最多四张 PCIe 卡的选配扩展卡。请按照本节所述的指示，完成扩展卡和 PCIe
卡的硬件安装。如需安装 PCIe 卡驱动器，请按照卡制造商提供的指示。硬件安装的步骤总结如下：
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