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Der folgende Abschnitt soll es Ihnen ermöglichen, eine
Fehlerursache selbst zu erkennen und den Fehler zu beheben.
Damit können Sie gegebenenfalls auf den technischen
Kundendienst verzichten und brauchen Ihre Arbeit nicht allzu
lange zu unterbrechen.
Kein Bild
/ Die Netzanzeige u und die Anzeige POWER
SAVING leuchten nicht.
— Das Netzkabel muß richtig angeschlossen
sein.
— Der Netzschalter muß auf „ON“ stehen.
/ Die Anzeige POWER SAVING leuchtet.
— Der Netzschalter des Rechners muß auf
„ON“ stehen.
— Wenn Sie eine beliebige Taste drücken,
schaltet der Monitor wieder in den
normalen Betriebsmodus.
— Das Videokabel muß ordnungsgemäß
angeschlossen sein.
— Die Stifte im HD15-Anschluß des Kabels
dürfen nicht gebogen oder gedrückt sein.
— Die Videokarte muß korrekt in einem
geeigneten Bussteckplatz installiert sein.
— Das Videosynchronisationssignal muß für
den Monitor geeignet scin.
— Wenn Sie mit einem Macintosh-System
arbeiten, müssen Sie einen geeigneten
HD15-D15-Adapter verwenden.
/ Die Netzanzeige u und die Anzeige POWER
SAVING blinken beide.
— Möglicherweise ist ein Fehler am Monitor
aufgetreten. Wenden Sie sich an Ihren
Händler.
Wenn die Meldung “OUT OF SCAN RANGE” auf dem
Bildschirm erscheint
/ Überprüfen Sie, ob das
Videosynchronisationssignal den
Spezifikationen für den Monitor entspricht.
Das Bild ist verzerrt.
/ Schlagen Sie in der Dokumentation zu Ihrer
Grafikkarte die geeignete Monitoreinstellung
für den Multiscan 15sfII/17sfII nach.
/ Lesen Sie in dieser Anleitung nach, ob der
Grafikmodus und die Frequenz, mit der Sie
arbeiten möchten, unterstützt werden. Selbst
im geeigneten Bereich können einige
Videokarten einen Synchronisationsimpuls
haben, der für den Monitor zu kurz ist.
Die Farbe ist nicht gleichmäßig.
/ Betätigen Sie einmal den Netzschalter, um den
Entmagnetisierungszyklus zu aktivieren*.
Das Bild auf dem Bildschirm ist nicht ordnungsgemäß
zentriert, oder die Größe stimmt nicht. Größe stimmt
nicht.
/ Stellen Sie die Werte mit Hilfe der Menüs
„CENTER“, „SIZE“ und „GEOMETRY“
korrekt ein (Seiten 19, 20).
/ Bei einigen Videomodi wird der Bildschirm
nicht bis zum Rand des Monitors ausgefüllt.
Für dieses Problem sind mehrere Faktoren
verantwortlich. Dieses Problem tritt in der
Regel bei hohen Auffrischungs-Timings und
bei Macintosh-Video-Timings auf.
Fehlerbehebung
Das Bild ist unscharf.
/ Stellen Sie die Werte mit Hilfe der Menüs
„CONTRAST“ und „BRIGHTNESS“ korrekt
ein (Seite 19). Die SVGA-Karten einiger
Hersteller haben einen zu hohen
Videoausgangspegel, der bei maximalem
Kontrast ein verschwommenes Bild erzeugt.
/ Betätigen Sie einmal den Netzschalter, um den
Entmagnetisierungszyklus zu aktivieren*.
Das Bild springt oder zittert.
/ Sie sollten Störquellen entfernen oder
abschirmen. Als Störquellen kommen alle
Geräte, von denen elektrische Stahlen oder
Magnetfelder ausgehen (z.B. elektrische
Ventilatoren, Leuchtstoffröhren und
Laserdrucker), in Frage.
/ Wenn sich in der Nähe dieses Monitors ein
anderer Monitor befindet, müssen Sie den
Abstand zwischen den beiden Monitoren
erhöhen, um die Interferenz zu verringern.
/ Sie sollten den Monitor versuchweise an eine
andere Steckdose (möglichst innerhalb eines
anderen Stromkreises) anschließen.
/ Sie sollten den Monitor versuchsweise an
einen anderen Computer in einem anderen
Zimmer anschließen.
Doppelte Konturen, Geisterbilder
/ Das Videoverlängerungskabel und/oder die
Video-Schalteinheit entfernen. Solche
Störungen könnnen beispielsweise durch
lange Kabel oder schlechte Kontakte
verursacht werden.
Eine feine horizontale Linie wird angezeigt.
/ Diese Linie ist ein Dämpfungsdraht und
stabilisiert die vertikal gestreifte
Streifenmaske. Diese Streifenmaske läßt mehr
Licht für den Bildschirm passieren, so daß die
Trinitron-Röhre mehr Farbe und Helligkeit
empfängt.
Ein Wellen- oder Ellipsen-Muster (Moiré-Muster)
erscheint.
/ Wegen der Zusammenwirkung von
Auflösung, Bildpunktdichte des Monitors und
Bildpunktdichte einiger Bildmuster kann bei
bestimmten Hintergrundeinstellungen,
besonders bei einem grauen Hintergrund, auf
dem Bildschirm ein Wellen- oder Moiré-
Muster erscheinen. Dies können Sie nur
beheben, indem Sie Ihr Desktop-Muster
ändern.
*
Mit der Entmagnetisierungsfunktion wird der
Metallrahmen der Kathodenstrahlröhre entmagnetisiert,
um ein neutrales Feld für einheitliche Farberzeugung zu
schaffen. Wenn ein zweiter
Entmagnetisierungszyklus
erforderlich ist, warten Sie mindestens 20 Minuten.
•Wenn Sie den Fehler nicht beheben können, rufen Sie
Ihren autorisierten Sony-Händler an. Sie sollten während
des Gesprächs Zugang zu dem Monitor haben.
•Notieren Sie die Modell- und Seriennummer Ihres
Monitors sowie Marke und Modell Ihres Rechners und
Ihrer Videokarte.