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Esta sección puede ayudarle a localizar un problema y, por consiguiente, eliminar la necesidad de llamar al soporte técnico,
manteniendo así una productividad continua.
Tome nota del nombre del modelo y del número de serie del monitor. Apunte también la marca y nombre de su ordenador y
tarjeta de vídeo.
Síntoma Compruebe lo siguiente
No aparece ninguna imagen
Si no se iluminan los
indicadores u (encendido)
ni POWER SAVING
Si está iluminado el
indicador POWER
SAVING
Si el indicador u
(encendido) parpadea
(luz verde)
Si parpadean los
indicadores u (encendido)
y/o POWER SAVING (luz
naranja)
Si sigue los
procedimientos anteriores
y el monitor no se activa
Si utiliza un sistema
Macintosh
Si emplea un
sistemaWindows95
La imagen aparece
codificada
El color no es uniforme
Solución de problemas
• Asegúrese de que el cable de alimentación está correctamente conectado.
• Compruebe que el interruptor u (encendido) se encuentra en la posición “on”.
• Cerciórese de que el interruptor de encendido del ordenador se encuentra en la posición
“on”.
• El monitor se activa al pulsar cualquier tecla en el teclado del ordenador.
• El interruptor INPUT se encuentra en una posición incorrecta.
• Compruebe que el cable de señal de vídeo está debidamente conectado y que todos los
enchufes están perfectamente encajados en las clavijas.
• Cerciórese de que los 5 BNC están conectados en el orden apropiado (desde el lado del
cable de alimentación: rojo–verde–azul–HD–VD).
• Asegúrese de que el conector de entrada de vídeo HD15 no tiene terminales torcidos o
arrancados.
• Compruebe que la tarjeta de vídeo está perfectamente encajada en una ranura de bus
apropiada.
• Verifique que el rango de frecuencias de vídeo está dentro de los límites especificados
para el monitor. (Horizontal: 30 – 96 kHz, Vertical: 50 – 160 Hz)
• Apague y encienda el monitor. Si el indicador se encuentra apagado, el monitor está en
su estado normal. Si sigue parpadeando, se ha producido un fallo potencial del monitor.
• Desenchufe los conectores de entrada de vídeo 1 y 2 y espere 5 segundos. A
continuación, pulse y mantenga pulsado el botón > + durante 2 segundos para mostrar
las barras cromáticas. Si aparecen las barras, es posible que el monitor se encuentre en su
estado normal.
Apague y encienda el monitor para volver al modo de funcionamiento normal. Si las
barras cromáticas no aparecen, puede haber algún fallo del monitor.
• Compruebe que el adaptador Macintosh y el cable de señal de vídeo están correctamente
encajados, y que los conmutadores de configuración del adaptador se encuentran bien
ajustados.
• Al no encontrar “GDM-W900” entre los monitores Sony en el menú de dispositivos de
Windows95, seleccione el monitor estándar DDC.
• Consulte el manual de la tarjeta gráfica para obtener la opción apropiada para el
monitor.
• Consulte este manual para confirmar que el modo gráfico y la frecuencia a la que intenta
utilizar el monitor están admitidos (página 5). Incluso dentro del rango correcto es
posible que algunas tarjetas de vídeo tengan un impulso de sincronización demasiado
bajo para que el monitor se sincronice correctamente.
• Desmagnetice el monitor (página 16).
Si sitúa un equipo que genera un campo magnético, como un altavoz, cerca del monitor
o cambia la dirección de éste, el color puede dejar de ser uniforme.
Esta función permite desmagnetizar el armazón metálico del CRT a fin de obtener un
campo neutro en el que la reproducción de los colores es uniforme. Si necesita aplicar un
segundo ciclo de desmagnetización, deje que transcurran al menos 20 minutos para
obtener unos resultados óptimos.
• Ajuste el ángulo de incidencia (página 12).
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