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Garantie
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4.1 Période de garantie
Les appareils de Topcom bénéficient d'une période de garantie
de 24 mois. La période de garantie commence le jour de l'achat
du nouvel appareil. La garantie sur les batteries est limitée à 6
mois à compter de l'achat. Les accessoires et les défauts qui ont
un effet négligeable sur le fonctionnement de l'appareil ne sont
pas couverts.
La garantie doit être prouvée par la présentation du ticket
original d'achat sur lequel sont mentionnés la date de l'achat et
le modèle de l'appareil.
4.2 Traitement de la garantie
Tout appareil défectueux doit être retourné à un centre de
service après-vente Topcom accompagné d'un ticket d'achat
valable.
Si l'appareil tombe en panne pendant la période de garantie,
Topcom ou son centre de service après-vente officiel réparera
gratuitement toute panne due à un défaut matériel ou de
fabrication.
Topcom assurera, à sa seule discrétion, ses obligations en
matière de garantie en réparant ou en remplaçant les appareils
ou les pièces défectueux. En cas de remplacement, la couleur
et le modèle peuvent être différents de ceux de l'appareil acheté
initialement.
La date d'achat initiale détermine le début de la période de
garantie. La période de garantie n'est pas prolongée si l'appareil
est remplacé ou réparé par Topcom ou par l'un de ses centres
de service après-vente officiels.