Toshiba B-570-QP Series Printer User Manual


 
F11-3
11. DEPISTAGE DES PANNES
FRENCH VERSION FM1-33031
11. DEPISTAGE DES PANNES
Message
Problème Solution
Corriger votre application.
Mettre l'imprimante hors tension puis
rallumer. Si le probléme persiste,
contacter votre service après vente
TOSHIBA TEC.
Pas d'impression.
Des points n'apparaissent pas à
l'impression.
Impression pas nette (ou floue).
L'imprimante ne se met pas sous
tension.
Pas d'action du couteau.
Le bord de découpe de papier n'est
pas net.
1. Vérifier si le papier ou le ruban est chargé correctement.
2. Vérifier si le bloc de tête est positionné correctement.
3. Vérifier si le câble d'interface est raccordé correctement.
Certains points de la tête sont défectueux.
Nettoyer la tête d'impression.
Contacter votre service après vente TOSHIBA TEC si
nécessaire.
1. Tête d'impression encrassée Nettoyer la tête
d'impression.
2. Ruban défectueux. Mettre un nouveau ruban.
3. Mauvais type de papier pour l'impression. Changer
de type de papier.
1. Brancher la fiche d'alimentation à fond sur la prise
secteur.
2. Vérifier le coupe circuit.
3. Vérifier si la prise secteur est alimentée. (Vérifier à l'aide
d'un autre appareil électrique.)
Contacter votre service après vente TOSHIBA TEC si
nécessaire.
Vérifier si l'imprimante est sous tension.
Contacter votre service après vente TOSHIBA TEC si
nécessaire.
1. Nettoyer les lames.
2. Les lames sont usées.
Contacter votre service après vente TOSHIBA TEC.
Problème Solution
Example)
PC001; 0A00,
Erreur de syntaxe
0300, 2, 2
Autres messages
NOTE: Si votre erreur n'est pas annulée par l'appui de la touche [RESTART], mettre l'imprimante hors
tension et rallumer. Dans ce cas, les données transmises sont perdues.
**** Signifie le nombre d'impression restant à effectuer.
Lors d'une erreur de syntaxe,
l'afficheur vous indique la ligne en
cause sur 20 caractères.
Problèmes internes.