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Problema Causa Solución
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El ratón no
responde**
Es necesario
restablecer el ratón
Desconecte el ratón del
multiplexor y luego
vuelva a conectarlo.
Es necesario
restablecer el
multiplexor
Apague la computadora.
Espere 5 segundos y
vuelva a encenderla.
Tipo incorrecto de
ratón o adaptador
El multiplexor sólo funciona con
un ratón PS/2. No es posible
convertir un ratón de serie a
PS/2 utilizando un adaptador de
serie a PS/2. Una excepción es
el ratón “combo”, que está
diseñado específicamente para
ambas aplicaciones. En este
caso, asegúrese de que el ratón
esté configurado para el modo
PS/2 y de utilizarlo con el
adaptador que viene con éste.
Controlador de
ratón no admitido
o incorrecto
Cada computadora personal
debe utilizar el controlador del
ratón correlacionado con el
ratón conectado al puerto de
la consola.
Algunos ratones nuevos (con
más botones y ruedas) tienen
controladores únicos que
quizás no sean compatibles.
Pruebe con un ratón normal
que tenga un controlador
genérico (como el que viene
con el sistema operativo).