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Problema Causa Solución
Apéndice
Tipo incorrecto de
ratón o adaptador
El multiplexor sólo
funciona con un ratón
PS/2. No es posible
convertir un ratón de
serie a PS/2 utilizando
un adaptador de serie
a PS/2. Una excepción
es el ratón “combo”,
que está diseñado
específicamente para
ambas aplicaciones.
En este caso,
asegúrese de que el
ratón esté configurado
para el modo PS/2 y
de utilizarlo con el
adaptador que viene
con éste.
Controlador de
ratón no admitido
o incorrecto
Cada computadora
personal debe utilizar el
controlador del ratón
correlacionado con el
ratón conectado al
puerto de la consola.
Algunos ratones nuevos
(con más botones y
ruedas) tienen
controladores únicos
que quizás no sean
compatibles. Pruebe con
un ratón normal que
tenga un controlador
genérico (como el que
viene con el sistema
operativo).
El ratón no
responde
Problema Causa Solución
El teclado no Es necesario Desconecte el teclado del
responde* restablecer el teclado multiplexor y luego vuelva
a enchufarlo.
Es necesario restablecer Apague las computadoras.
el multiplexor Espere 5 segundos y
vuelva a encenderlas.
El multiplexor está en En la unidad de 4 puertos,
modo de
autodetección
presione la [Barra
espaciadora] para salir del
modo de Exploración
automática. En la unidad
de 2 puertos, presione
cualquier conmutador
manual de selección de
puerto en el KVM.
Se ha cambiado de PC Apague la computadora y
durante el procedimiento reinicie sin cambiar a otra.
. de reinicio
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Apéndice
Si está experimentando problemas, en primer lugar
asegúrese de que no haya problemas con los cables.
Revise las conexiones de todos los cables.
El ratón no
responde
Es necesario
restablecer el ratón
Desconecte el ratón del
multiplexor y luego
vuelva a conectarlo.
Es necesario
restablecer el
multiplexor
Apague la computadora.
Espere 5 segundos y
vuelva a encenderla.
200309006 B022-002-KT-R and B022-004-R owners manual.qxd 11/20/2003 11:28 AM Page 26