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5 • GUIA DE RESOLUCION DE PROBLEMAS
5.1 Mantenimiento
El PowerVerter no requiere mantenimiento y no contiene partes interiores que puedan ser reemplazadas o
reparadas por el usuario (excepto por los fusibles de CD).
5.2 Servicio
Si usted experimenta problemas que no se explican en la Guía de Resolución de Problemas siga las instruc-
ciones a continuación:
Llame al Departamento de Servicios a Clientes al (773) 869-1234 (Fuera de EE.UU. llame al
+1 (773) 869-1234). Una persona de soporte técnico solucionará el problema vía telefónica o le brindará
proporcionará los detalles necesarios para la devolución, reparación o intercambio de su unidad.
Si fuera necesario devolver su PowerVerter a Tripp Lite, por favor empaque cuidadosamente la unidad
utilizando el MATERIAL ORIGINALDE EMPAQUE incluido con la unidad. Adjunte una carta describi-
endo los síntomas del problema. Si el PowerVerter está dentro del periodo de garantía limitada de 1 año
(página 18), adjunte también una copia de su recibo o factura de compra.
5.3 Guía de Resolución de Problemas
Por favor verifique lo siguiente antes de enviar el PowerVerter al centro de servicios:
SINTOMA PROBLEMA CORRECCION
El PowerVerter no se enciende Uno o más de los fusibles Reemplace los fusibles
cuando el interruptor de se quemaron quemados. Cerciórese de que
encendido/apagado está en la no exista una sobrecarga del
posición "ON" (encendido) PowerVerter.
El PowerVerter no suministra La batería está desgastada Recargue la batería del
energía a los equipos vehículo operando su motor.
conectados El voltaje bajo de la batería
reduce la salida de energía del
PowerVerter
La demanda eléctrica de Verifique la demanda
los equipos conectados es eléctrica de los equipos conec-
muy PowerVerter tados. Asegúrese de que ésta
no exceda el índice máximo
de salida del PowerVerter
La salida del PowerVerter Las conexiones están flojas Verifique y apriete todas
parece ser intermitente. las conexiones
Los equipos conectados emiten Interferencias de Audio Coloque las antenas de los
un zumbido o experimentan o Vídeo dispositivos y el PowerVerter
distorsión de imágenes en otra posición