Filter
Top Products
Probleme la fax
WorkCentre 7425/7428/7435
Ghid de utilizare
249
Probleme la recepĠionarea faxurilor
Simptom Cauză SoluĠie
Pe faxul recepĠionat nu apare
nimic.
Poate exista o problemă la
conexiunea telefonului sau la
aparatul fax al apelantului.
VerificaĠi dacă imprimanta poate
efectua copii curate. Dacă
poate, solicitaĠi apelantului să
retransmită faxul.
Este posibil ca apelantul să fi
alimentat paginile invers.
ContactaĠi apelantul.
Imprimanta răspunde la apel,
dar nu acceptă date din exterior.
Nu există memorie suficientă. Dacă lucrarea conĠine mai multe
imagini grafice, este posibil ca
imprimanta să nu dispună de
memorie suficientă. Dacă
memoria este redusă,
imprimanta nu răspunde la
comenzi. ùtergeĠi documente úi
lucrări stocate úi aúteptaĠi
finalizarea lucrării existente.
Acest lucru va spori
memoria disponibilă.
O imagine este micúorată
la transmisie.
Este posibil ca sursa de hârtie a
imprimantei să nu concorde cu
formatul originalului transmis.
ConfirmaĠi formatul original al
documentelor. Este posibil ca
documentele să fie micúorate în
funcĠie de sursa de hârtie
disponibilă la imprimantă.
Faxurile nu pot fi
recepĠionate automat.
Imprimanta este setată pe
recepĠionarea manuală
a faxurilor.
SetaĠi imprimanta pe
recepĠie automată.
Memoria este plină. AlimentaĠi hârtie dacă nu există,
apoi imprimaĠi faxurile stocate
în memorie.
Linia telefonică este
conectată incorect.
VerificaĠi conexiunea liniei
telefonice. Dacă este
deconectată, conectaĠi-o.
Poate exista o problemă la
aparatul fax al apelantului.
RealizaĠi o copie pentru a
verifica dacă imprimanta dvs.
funcĠionează corect, apoi, în
cazul în care copia a fost
imprimată corect, solicitaĠi
destinatarului să-úi verifice
aparatul fax.