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Risoluzione dei problemi
Stampante a colori Phaser 7500
Guida dell'utente
112
Risoluzione dei problemi generali
Questa sezione contiene le procedure che consentono di individuare e risolvere i problemi. Alcuni problemi
possono essere risolti semplicemente riavviando la stampante.
Per riavviare la stampante:
1. Individuare l'interruttore di alimentazione sul lato destro del pannello di controllo.
2. Portare l'interruttore su OFF, attendere 2 minuti, quindi riportare l'interruttore su ON.
Se il problema persiste anche dopo aver riavviato la stampante, fare riferimento alla tabella riportata in
questo capitolo che meglio descrive il problema.
• La stampante non si accende a pagina 112
• Il processo di stampa è molto lento a pagina 113
• La stampante si ripristina o si spegne frequentemente a pagina 113
• La stampante emette rumori insoliti a pagina 114
• La data e l'ora non sono corrette a pagina 114
• Problemi relativi all'unità duplex a pagina 114
• Lo sportello anteriore non si chiude a pagina 114
La stampante non si accende
Attenzione: inserire il cavo tripolare (con polo di massa) direttamente solo in una presa CA con
messa a terra. Non utilizzare una multipresa. Se necessario, contattare un elettricista per installare
una presa con messa a terra.
Possibili cause Soluzioni
Il cavo di alimentazione non è collegato
correttamente alla presa.
Spegnere la stampante e inserire correttamente il
cavo di alimentazione nella presa.
La presa collegata alla stampante non funziona
correttamente.
Collegare un altro apparecchio elettrico alla presa e
verificare se funziona correttamente.
Provare una presa diversa.
L'interruttore di alimentazione non si trova nella
corretta posizione di accensione.
Portare l'interruttore di alimentazione su off,
attendere due minuti, quindi riportarlo su on.
La stampante è collegata a una presa con tensione o
frequenza non corrispondenti alle specifiche della
stampante.
Utilizzare una presa di alimentazione corrispondente
alle specifiche elencate in Specifiche elettriche a
pagina 152.