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Risoluzione dei problemi
Stampante a colori Phaser 7500
Guida dell'utente
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Assistenza tecnica PhaserSMART
Assistenza tecnica PhaserSMART è un sistema di supporto automatizzato basato su Internet che
utilizza il browser per inviare informazioni di diagnostica dalla stampante al sito Web Xerox per
l'analisi. Assistenza tecnica PhaserSMART esamina le informazioni, esegue la diagnostica dei problemi
e propone una soluzione. Se il problema non viene risolto con la soluzione proposta, Assistenza tecnica
PhaserSMART assiste l'utente nell'apertura di una richiesta di servizio all'assistenza clienti Xerox.
Per accedere ad Assistenza tecnica PhaserSMART:
1. Aprire il browser Web e visitare il sito Web www.phasersmart.com.
2. Immettere l'indirizzo IP della stampante nella finestra del browser.
3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Siti Web utili
Xerox mette a disposizione diversi siti Web per ulteriori informazioni relative a Stampante Phaser 7500.
Risorsa Collegamento
Assistenza tecnica PhaserSMART esegue la diagnosi
automatica dei problemi della stampante di rete e
propone delle soluzioni
www.phasersmart.com
Informazioni sull'assistenza tecnica per la
stampante, ovvero il Supporto in linea,
Recommended Media List (Elenco dei supporti
consigliati), download di driver, documentazione,
esercitazioni video e altro ancora
www.xerox.com/office/7500support
Materiali di consumo per la stampante www.xerox.com/office/7500supplies
Una risorsa per strumenti e informazioni quali
esercitazioni interattive, modelli di stampa,
suggerimenti utili e funzioni personalizzate per
soddisfare esigenze specifiche dei singoli utenti
www.xerox.com/office/businessresourcecenter
Centri di vendita e di assistenza www.xerox.com/office/worldcontacts
Registrazione della stampante www.xerox.com/office/register
Schede sulla sicurezza dei materiali per identificare
materiali e fornire informazioni sulla gestione e sulla
conservazione sicura dei materiali pericolosi
www.xerox.com/msds
(Stati Uniti e Canada)
www.xerox.com/environment_europe
(Unione Europea)
Informazioni sul riciclaggio dei materiali di consumo www.xerox.com/environment
(Stati Uniti e Canada)
www.xerox.com/environment_europe
(Unione Europea)