Filter
Top Products
Problemløsning
WorkCentre 7755/7765/7775 Multifunktionsprinter
Betjeningsvejledning
223
Faxproblemer
Hvis du ikke kan sende eller modtage en fax korrekt, skal du se tabellen nedenfor og udføre den
angivne handling. Hvis du stadig ikke kan sende eller modtage faxen korrekt, når du har udført de
beskrevne handlinger, skal du kontakte en servicerepræsentant.
I dette afsnit beskrives:
• Problemer med faxafsendelse på side 223
• Problemer med faxmodtagelse på side 224
• Udskrivning af protokolrapport på side 225
Problemer med faxafsendelse
Symptom Årsag Løsning
Dokumentet scannes ikke. Dokumentet er for tykt, for tyndt
eller for lille.
Brug glaspladen til at sende faxen.
Det scannede indhold er placeret
skævt på siden.
Dokumentfremførerens styr er
ikke justeret efter
dokumentets bredde.
Skub dokumentfremførerens styr
ind mod dokumentets kanter.
Faxen er sløret hos modtageren. Dokumentet er placeret forkert. Placer dokumentet korrekt.
Glaspladen er snavset. Rengør glaspladen.
Der er ikke brugt nok toner til
dokumentets tekst.
Juster opløsningen.
Juster kontrasten.
Der kan være et problem med
telefonforbindelsen.
Kontroller telefonlinjen, og prøv
derefter at sende faxen igen.
Der kan være et problem med
afsenderens faxmaskine.
Tag en kopi for at kontrollere, at
denne printer fungerer korrekt.
Hvis kopien udskrives korrekt, skal
du bede modtagerne kontrollere
deres faxmaskines tilstand.
Faxen er tom hos modtageren. Dokumentet er sendt med
tekstsiden nedad (når
dokumentfremføreren bruges).
Ilæg det dokument, der skal faxes,
med tekstsiden opad.