Problemløsning
WorkCentre 7755/7765/7775 Multifunktionsprinter
Betjeningsvejledning
224
Problemer med faxmodtagelse
Fax blev ikke afsendt. Faxnummeret kan være forkert. Kontroller faxnummeret.
Et-trykopkaldstasten eller
hurtigopkaldsnummeret kan være
indkodet forkert.
Kontroller, at tasterne er
indkodet rigtigt.
Telefonlinjen kan være
tilsluttet forkert.
Kontroller
telefonlinjetilslutningen. Tilslut
den, hvis den ikke er tilsluttet.
Der kan være et problem med
modtagerens faxmaskine.
Kontakt modtageren.
Symptom Årsag Løsning
Den modtagne fax er tom. Der kan være et problem med
telefonforbindelsen eller med
afsenderens faxmaskine.
Kontroller, at printeren kan
fremstille rene kopier. Hvis det er
tilfældet, skal du bede afsenderen
om at sende faxen igen.
Afsenderen kan have lagt
siderne omvendt i.
Kontakt afsenderen.
Faxmaskinen besvarer opkaldet,
men accepterer ikke
indkommende data.
Ikke nok hukommelse Hvis opgaven indeholder meget
grafik, har printeren måske ikke
tilstrækkelig ledig hukommelse.
Printeren svarer ikke, hvis den
mangler hukommelse. Fjern
gemte dokumenter og opgaver, og
vent på, at den eksisterende
opgave afsluttes. Derved frigives
hukommelse.
Et billede reduceres
under transmission.
Papiret i modtagerens faxmaskine
svarer muligvis ikke til det
afsendte originalformat.
Kontroller dokumenternes
originalformat. Dokumenter kan
blive reduceret, afhængigt af
det tilgængelige papir i
modtagerens faxmaskine.
Symptom Årsag Løsning