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Guide d'utilisation
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Problèmes d'envoi de télécopies
Problème Cause Solution
Le document n'est pas numérisé. Le document est trop épais, trop
fin ou trop petit.
Envoyez la télécopie via la glace
d'exposition.
Le document est numérisé de
travers.
Les guides document ne sont pas
réglés à la largeur du document.
Faites glisser les guides document
pour qu'ils correspondent à la
largeur du document.
La télécopie reçue par le
destinataire est floue.
Le document n'est pas placé
correctement.
Placez le document correctement.
La glace d'exposition est sale. Nettoyez la glace d'exposition
Le texte du document est trop
pâle.
Réglez la résolution.
Il peut y avoir un problème avec la
connexion téléphonique.
Vérifiez la ligne téléphonique et
essayez à nouveau d'envoyer la
télécopie.
Le télécopieur de l'expéditeur
présente peut-être une anomalie.
Effectuez une copie pour vérifier si
votre imprimante fonctionne
correctement. Si tel est le cas,
demandez au destinataire de
vérifier l'état de son télécopieur.
La télécopie reçue par le
destinataire est vierge.
Le document a été envoyé avec la
face avant vers le bas (lorsque le
chargeur de documents a été
utilisé).
Chargez le document face vers le
haut.
La transmission n'est pas possible. La procédure de transmission a
peut-être été effectuée de façon
incorrecte.
Vérifiez la procédure de
transmission et essayez à nouveau
d'envoyer la télécopie.
Le numéro de fax est peut-être
erroné.
Vérifiez le numéro de fax.
Le numéro abrégé est peut-être
programmé de façon incorrecte.
Vérifiez la programmation des
numéros.
La ligne téléphonique est peut-
être mal connectée.
Vérifiez la connexion du câble de
ligne téléphonique. S'il est
débranché, branchez-le.
Le télécopieur du destinataire
présente peut-être une anomalie.
Contactez le destinataire.