Schnellreferenzhandbuch 127
Dell Diagnostics
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Kom-
ponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinforma-
tionshandbuch.
HINWEIS: Dell Diagnostics läuft nur auf Dell™-Computern.
ANMERKUNG: Sie müssen das optische Laufwerk im D/Bay oder die optionale
Media Base verwenden, um auf den Drivers and Utilities Datenträger zuzugreifen.
Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt?
Wenn Probleme mit dem Tablet PC auftreten, führen Sie die unter „Prob-
leme mit Absturz und Software“ genannten Überprüfungen aus (siehe
„Probleme mit Absturz und Software“ auf Seite 124), und führen Sie
anschlie-ßend Dell Diagnostics aus, bevor Sie zwecks technischer
Unterstützung Kontakt mit Dell aufnehmen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten
auszudrucken.
Lesen Sie den Abschnitt „Verwenden des System-Setup-Programms“ in Ihrem
Benutzerhandbuch, um die Konfigurationsinformationen zu Ihrem Tablet PC
anzuzeigen und sicherzustellen, dass das zu testende Gerät im System-Setup-
Programm angezeigt wird und aktiv ist.
Starten Sie Dell Diagnostics über die Festplatte oder über den Datenträger
Treiber und Dienstprogramme.
ANMERKUNG: Der Drivers and Utilities Datenträger ist optional und daher mög-
licherweise nicht im Lieferumfang Ihres Tablet PCs enthalten.
Dell Diagnostics von der Festplatte starten
Dell Diagnostics befindet sich auf einer versteckten Partition des Diagnose-
Dienstprogramms auf der Festplatte.
ANMERKUNG: Wenn der Tablet PC kein Bildschirmbild anzeigt, nehmen Sie
Kontakt mit Dell auf (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ in Ihrem
Benutzerhandbuch).
ANMERKUNG: Falls der Tablet PC mit einem Docking-Gerät verbunden ist,
trennen Sie die Verbindung. Weitere Hinweise finden Sie gegebenenfalls unter
„Ausdocken Ihres Tablet PCs aus der Media Base“ und „Ausdocken Ihres Tablet
PCs aus der Docking-Station“ in Ihrem Benutzerhandbuch.
