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Guida di consultazione rapida 159
Risoluzione dei problemi
Blocchi e problemi relativi al software
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire
le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Il Tablet PC non si avvia
ACCERTARSI CHE IL CAVO DI ALIMENTAZIONE SIA COLLEGATO SALDAMENTE AL
T
ABLET PC E ALLA PRESA ELETTRICA
Il Tablet PC smette di rispondere
AVVISO: È possibile perdere dati se non si riesce ad effettuare l'arresto del
sistema operativo.
S
PEGNERE IL TABLET PC — Se il computer non risponde alla pressione di un
tasto sulla tastiera o al tocco della penna o del dito sullo schermo, tenere
premuto il pulsante di alimentazione per almeno 8-10 secondi (fino a quando
il Tablet PC si spegne), quindi riavviare il sistema.
Un programma smette di rispondere
CHIUDERE IL PROGRAMMA
1
Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc> per accedere a
Task Manager (Gestione attività).
2
Fare clic sulla scheda
Applications
(Applicazioni).
3
Fare clic per selezionare il programma che non risponde.
4
Fare clic su
End Task
(Termina attività).
Un programma si interrompe ripetutamente
N.B. La maggior parte dei software di solito include istruzioni per l'installazione
nella sua documentazione, in un CD o DVD.
C
ONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE Se
necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
Un programma è progettato per un sistema operativo Windows precedente
ESEGUIRE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD (VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ
PROGRAMMI)—Program Compatibility Wizard (Verifica guidata
compatibilità programmi) consente di configurare un programma in modo
che venga eseguito in un ambiente simile a versioni precedenti di Windows.