Guide de référence rapide 93
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec
le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS
UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE
DUR, LES CD OU LES DVD.
E
NREGISTREZ ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES ET LES FICHIERS OUVERTS, PUIS
ARRÊTEZ L'ORDINATEUR VIA LE MENU DÉMARRER
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE : Pour accéder au support Drivers and Utilities, utilisez le lecteur
optique qui se trouve dans la baie D/Bay ou le périphérique d'accueil en option.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec le Tablet-PC, effectuez les vérifications
indiquées dans la section Blocages et problèmes logiciels (reportez-vous à la
section « Problèmes de blocages et logiciels » à la page 91) et exécutez Dell
Diagnostics avant de contacter l'assistance technique de Dell.
Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.
Reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du
système » du Guide d'utilisation pour étudier les informations de
configuration de votre Tablet-PC et vérifiez que le périphérique à tester
apparaît dans le programme de configuration du système et qu'il est actif.
Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du support
Drivers and Utilities.
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities est en option et peut ne pas être livré
avec votre Tablet-PC.
