3
Řešení potíží s instalací skeneru
Tato část obsahuje řešení potíží vzniklých při instalaci a nastavení skeneru.
Odinstalace a přeinstalace softwaru
Neúplná instalace softwaru by mohla způsobit, že skener nebude rozpoznán nebo že
se software nespustí správně. Zkuste software Skenování HP odinstalovat a potom
znovu nainstalovat. K opakované instalaci programu Skenování HP musíte mít
k dispozici disk CD s programem HP Photosmart.
Prostředí systému Windows:
1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Nastavení a klepněte na položku
Ovládací panely (v systému Windows XP klepněte na tlačítko Start a pak
klepněte na příkaz Ovládací panely).
2. Klepněte na možnost Přidat nebo odebrat programy a poté vyberte software
HP Scanjet G4000 series.
3. Klepněte na tlačítko Odebrat.
4. Klepněte na položku Přidat nebo odebrat programy a pak vyberte program
HP Photosmart.
5. Klepněte na tlačítko Odebrat.
6. Odpojte kabel USB skeneru od počítače.
7. Nainstalujte znovu software pomocí disku CD s programem HP Photosmart
dodaného se skenerem. Po vložení disku CD do počítače se automaticky spustí
rozhraní pro instalaci. Vyberte instalaci programu HP Photosmart.
8.
Po instalaci softwaru připojte znovu kabel USB skeneru. Další informace najdete
v části Krok 5. Připojení kabelu USB na stránce 6.
Prost
ř
edí systému Macintosh:
1. Zvolte položku Applications (Aplikace)/Hewlett-Packard a spusťte odinstalační
program HP Uninstaller.
Poznámka K odinstalaci softwaru musíte mít přidělena oprávnění
správce.
2. Po zobrazení výzvy zadejte uživatelské jméno a heslo. Otevře se okno
HP Uninstaller a zobrazí se produkty, které je možné odinstalovat.
3. Vyberte produkt řady G4000 a klepněte na tlačítko Další.
4. Dokončete odinstalační proces podle pokynů na obrazovce.
5. Nainstalujte znovu software pomocí disku CD se softwarem HP dodaného se
skenerem. Po vložení disku CD spusťte instalaci klepnutím na ikonu disku CD,
která se zobrazí na ploše.
12
HP Scanjet řady G4000