3
Riešenie problémov
s inštaláciou skenera
Táto časť obsahuje riešenia problémov s inštaláciou a nastaveniami.
Odinštalovanie a opätovné nainštalovanie softvéru
Neúplná inštalácia softvéru môže spôsobiť nerozpoznanie skenera alebo nesprávne
spustenie softvéru. Skenovací softvér od spoločnosti HP skúste odinštalovať a znova
nainštalovať. Pri opätovnom inštalovaní skenovacieho softvéru od spoločnosti HP
musí byť k dispozícii disk CD so softvérom HP Photosmart.
Systém Windows:
1. Kliknite na tlačidlo Štart, potom na položku Nastavenie a napokon na položku
Ovládací panel (v systéme Windows XP kliknite na tlačidlo Štart a potom na
položku Ovládací panel).
2. Kliknite na ikonu Pridať alebo odstrániť programy (v systéme Windows XP sa
táto ikona nazýva Pridanie alebo odstránenie programov) a potom vyberte
položku HP Scanjet G4000 series.
3. Kliknite na tlačidlo Odstrániť.
4. Kliknite na ikonu Pridať alebo odstrániť programy (v systéme Windows XP sa
táto ikona nazýva Pridanie alebo odstránenie programov) a potom vyberte
položku softvéru HP Photosmart.
5. Kliknite na tlačidlo Remove (Odstrániť).
6. Od počítača odpojte kábel USB skenera.
7. Softvér znova nainštalujte pomocou disku CD so softvérom HP Photosmart, ktorý
bol dodaný so skenerom. Po vložení disku CD do jednotky sa automaticky spustí
rozhranie inštalačného programu. Softvér nainštalujte výberom položky HP
Photosmart.
8. .
Po nainštalovaní softvéru znova pripojte kábel USB skenera. Ďalšie informácie
nájdete v časti Krok č. 5. Pripojenie kábla USB na strane 6.
Systém Macintosh:
1. Prejdite na položku Applications (Aplikácie)/Hewlett-Packard a spustite
program HP Uninstaller.
Poznámka Ak chcete softvér odinštalovať, musíte mať oprávnenia
správcu.
2. Po výzve zadajte meno používateľa a heslo. Otvorí sa okno programu HP
Uninstaller, v ktorom sa zobrazia produkty, ktoré je možné odinštalovať.
3. Vyberte produkt G4000 series a kliknite na tlačidlo Next (Ďalej).
4. Odinštalovanie dokončite podľa pokynov na obrazovke.
5. Softvér znova nainštalujte pomocou disku CD so softvérom od spoločnosti HP,
ktorý bol dodaný so skenerom. Po vložení disku CD do jednotky spustite
inštaláciu kliknutím na ikonu disku CD, ktorá sa zobrazí na pracovnej ploche.
12
Skener HP Scanjet G4000 series