Filter
Top Products
36
Dépannage
36
Le CD-ROM d’installation ne lance pas l’Utilitaire
réseau sans fil
Si le CD-ROM ne lance pas automatiquement l’utilitaire réseau sans fil, il
se peut qu’un autre programme utilisé par votre ordinateur interfère avec
le lecteur de CD-ROM. Si l’écran de l’Utilitaire n’apparaît pas dans les 15
à 20 secondes, ouvrez votre lecteur de CD-ROM en double-cliquant sur
l’icône « My Computer [Poste de travail] ». Ensuite, cliquez deux fois sur
le lecteur de CD-ROM dans lequel se trouve le CD d’installation afin de
démarrer l’installation. Si l’installation ne démarre pas automatiquement,
cliquez avec le bouton droit et sélectionnez « Explore [Explorer] », puis
cliquez deux fois sur l’icône « setup.exe ».
Le voyant d’alimentation ne s’allume pas. L’adaptateur ne
fonctionne pas.
Si le témoin d’alimentation demeure éteint, il se peut que l’adaptateur ne
soit pas connecté ou installé correctement. Vérifiez à ce que l’adaptateur
soit inséré fermement dans le port USB de votre ordinateur. Vérifiez que
les pilotes de l’adaptateur soient bien installés. Cliquez avec le bouton
droit sur l’icône « Poste de travail » du bureau. Choisissez «Propriétés»
et accédez au « Gestionnaire de périphériques ». Assurez-vous que votre
adaptateur y figure et qu’il ne présente aucune erreur. Si vous constatez
une erreur, contactez l’assistance technique de Belkin.
Le voyant de liaison clignote lentement. Impossible de se
connecter à un réseau sans fil ou à Internet.
Si votre adaptateur semble fonctionner correctement mais vous ne pouvez
pas vous connecter au réseau, ou si une icône rouge se trouve en bas de
l’écran, il est possible que l’origine du problème soit une disparité de nom
de réseau (SSID) dans les propriétés de votre réseau sans fil.
Vérifiez le SSID et assurez-vous qu’il est identique sur l’ensemble de
votre réseau. Le SSID est sensible à la casse et l’orthographie du nom
sur chaque ordinateur doit être identique afin que l’adaptateur puisse se
connecter au routeur sans fil ou au point d’accès.
Remarque :Pour vérifier le SSID ou pour voir les réseaux disponibles,
cliquez deux fois sur l’icône donnant l’état du signal afin de faire
apparaître l’écran « Réseaux sans fil ». Cliquez sur « Add [Ajouter] »
si vous ne voyez pas le nom du réseau auquel vous essayez de vous
connecter, puis tapez le SSID.
Pour de plus amples informations sur la configuration du SSID, reportez-
vous à la documentation accompagnant votre routeur sans fil. Si le
problème persiste même dans un rayon restreint, veuillez communiquer
avec l’assistance technique de Belkin.