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Solución de problemas
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Todo negro
Limpie el cable de corona principal que se encuentra dentro de la unidad de
tambor deslizando la lengüeta de color verde. Asegúrese de devolver la
lengüeta verde a la posición inicial (
a). Consulte Limpieza del cable de corona
en la página 84.
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de
tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.
Líneas blancas horizontales
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.
Un papel con superficie rugosa o un soporte de impresión grueso puede
provocar problemas.
Asegúrese de que haya seleccionado el soporte de impresión correcto en el
controlador de impresora.
Asegúrese de que no quede dentro de la impresora ningún trozo de papel roto
que bloquee el escáner.
El problema puede desaparecer solo. Imprima varias páginas para solucionar
este problema, especialmente si la máquina no se ha utilizado durante bastante
tiempo.
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de
tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.
Líneas a través de la página
Limpie el cable de corona principal de la unidad de tambor. Consulte Limpieza
del cable de corona en la página 84.
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de
tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.
Aparecen líneas, franjas sin
imprimir o bandas
horizontales
Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la máquina.
Ciertas condiciones ambientales como la humedad elevada y las altas
temperaturas pueden ocasionar este problema de calidad de impresión.
Si el problema no se soluciona después de imprimir algunas páginas, coloque
una nueva unidad de tambor. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor
en la página 77.)
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
Recomendación
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234