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Solución de problemas
116
5
Puntos blancos en el texto y
los gráficos de color negro a
intervalos de 94 mm
(3,71 pulg.)
Puntos negros a intervalos de
94 mm (3,71 pulg.)
Si el problema no se resuelve tras imprimir varias páginas, puede que la unidad
de tambor tenga algún material extraño, como pegamento de una etiqueta,
pegado en la superficie del tambor. Limpie la unidad del tambor. (Consulte
Limpieza de la unidad de tambor en la página 86.)
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de
tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.
Marcas negras de tóner a
través de la página
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de
tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.
El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner.
Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 70.
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.
Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables en la página 3.
Si utiliza hojas de etiquetas para impresoras láser, puede que algunas veces el
pegamento de las hojas se quede pegado en la superficie del tambor OPC.
Limpie la unidad del tambor. Consulte Limpieza de la unidad de tambor
en la página 86.
No utilice papel con clips o grapas ya que rayarán la superficie del tambor.
Si la unidad de tambor desembalada queda expuesta a un exceso de luz natural
o artificial, la unidad podría dañarse.
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
Recomendación
94 mm
(3.71 in.)
94 mm
(3.71 in.)
94 mm
(3.71 in.)
94 mm
(3.71 in.)
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234