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Problemlösung
Überblick
Dieses Kapitel enthält Abhilfemaßnahmen für mögliche Probleme bei der Arbeit mit
Brother-MFC/DCP-Servern, und ist in die folgenden Abschnitte gegliedert:
■ Allgemeine Probleme
■ Probleme beim Installieren der Netzwerkdrucksoftware
■ Druckprobleme
■ Protokollspezifische Abhilfemaßnahmen
Allgemeine Probleme
CD-ROM wurde ins Laufwerk eingelegt, aber startet nicht automatisch
Wenn Ihr Computer die Funktion AutoPlay nicht unterstützt, wird die CD-ROM nicht automatisch gestartet.
In diesem Fall führen Sie bitte die Datei start.exe aus, die Sie im Verzeichnis der CD-ROM finden.
Werkseitige Voreinstellungen des Brother-MFC/DCP-Servers zurücksetzen
Sie können den MFC/DCP-Server zu den werkseitigen Standardeinstellungen (d.h., sämtliche Informationen
wie Kennwort und IP-Adresse) zurücksetzen. Siehe Wiederherstellen der werkseitigen Voreinstellungen auf
Seite 30.
Probleme beim Installieren der Netzwerkdrucksoftware
Der Brother-MFC/DCP-Server wird während des Einrichtens nicht von der
Installationssoftware für Netzwerkdruck oder vom Treiber des Brother-Geräts unter
Windows
®
gefunden.
Der Brother-MFC/DCP-Server wird über die einfache Netzwerkkonfiguration unter Mac OS
®
X nicht gefunden.
Stellen Sie vor dem Installieren der Netzwerksoftware bzw. des Druckertreibers sicher, dass Sie die
IP-Adresse des Brother-MFC/DCP-Servers vollständig eingerichtet haben (Informationen hierzu finden Sie
in diesem Netzwerkhandbuch in Kapitel 2 oder Kapitel 3). Prüfen Sie Folgendes:
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Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online und betriebsbereit ist.