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Resolución de problemas
Serie E de Linksys
El router no se ha configurado
correctamente
Si Cisco Connect no ha logrado completar la configuración, puede
intentar lo siguiente:
• Con un clip o alfiler, mantenga pulsado de 10 a 15 segundos el botón
Reset (Reinicio) del router; a continuación, vuelva a ejecutar el programa
Setup (Configuración) del CD del router.
El aspecto del router puede variar
• Desactive temporalmente el firewall de la computadora (consulte las
instrucciones del software de seguridad si necesita ayuda) y vuelva a
ejecutar el programa Setup (Configuración) del CD del router.
• Si dispone de otra computadora, utilícela para ejecutar de nuevo el
programa Setup (Configuración) del CD del router.
Mensaje Get Windows XP Service Pack 3
(Consiga Windows XP Service Pack 3)
En computadoras con Windows XP, se necesita el Service Pack 3 para que
Cisco Connect funcione. Si recibe el mensaje "Get Windows XP Service Pack 3"
(Consiga Windows XP Service Pack 3) al configurar el router por primera vez,
siga estos pasos de resolución de problemas.
Si el Service Pack actualmente instalado es anterior a la versión 3, tendrá que
descargar e instalar el Service Pack 3.
CONSEJO
Para conectarse temporalmente a Internet y descargar el Service
Pack necesario, puede utilizar el cable de Ethernet incluido y
conectar la computadora directamente al módem.
Instalación del Service Pack 3:
1.
Haga clic en el enlace del mensaje de error de Cisco Connect o
conéctese al sitio web de Microsoft Update (update.microsoft.com/
windowsupdate).
2.
Siga las instrucciones que aparecen en el sitio web o póngase en contacto
con Microsoft si necesita ayuda.
3.
Tras descargar e instalar el Service Pack 3, ejecute el programa Setup
(Configuración) del CDdel router.