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Risoluzione dei problemi
Linksys E-Series
La configurazione del router non è riuscita
Se Cisco Connect non ha completato la configurazione, è possibile
provare a eseguire le operazioni riportate di seguito:
• Tenere premuto il pulsante di ripristino sul router con una graffetta o
uno spillo per 10-15 secondi, quindi eseguire di nuovo il programma
Setup (Configurazione) sul CD del router.
L'aspetto del router può variare
• Disattivare temporaneamente il firewall del computer (per assistenza,
consultare le istruzioni di sicurezza del software), quindi eseguire di
nuovo il programma Setup (Configurazione) sul CD del router.
• Se si dispone di un altro computer, utilizzarlo per eseguire di nuovo il
programma Setup (Configurazione) sul CD del router.
Messaggio Get Windows XP Service Pack 3
(Installa Windows XP Service Pack 3)
Sui computer con Windows XP, Cisco Connect richiede Service Pack 3 per
funzionare. Se quando si configura il router per la prima volta, viene visualizzato
il messaggio "Get Windows Service Pack 3" (Installa Windows Service Pack 3),
seguire le procedure di risoluzione dei problemi riportate di seguito.
Se la versione del Service Pack attualmente installata è precedente alla
versione3, è necessario scaricare e installare Service Pack 3.
SUGGERIMENTO
Per collegarsi temporaneamente a Internet e scaricare il Service
Pack richiesto, è possibile utilizzare il cavo Ethernet incluso per
connettere il computer direttamente al modem.
Per installare Service Pack 3:
1.
Fare clic sul collegamento nel messaggio di errore di Cisco Connect,
oppure connettersi al sito Web Microsoft Update (update.microsoft.
com/windowsupdate).
2.
Per maggiore assistenza, seguire le istruzioni riportate sul sito Web
oppure contattare Microsoft.
3.
Dopo aver scaricato e installato Service Pack 3, eseguire il programma
Setup (Configurazione) sul CD del router.