12
Probleemoplossing
Linksys E-serie
De instelling van uw router is niet gelukt
Als Cisco Connect de installatie niet heeft voltooid, kunt u het volgende
proberen:
• Houd de Reset-knop van de router met een paperclip of een pin
10-15seconden ingedrukt en start het programma Setup opnieuw vanaf
de cd van de router.
Uw router kan er anders uitzien
• Schakel de firewall van uw computer tijdelijk uit (zie de instructies van de
beveiligingssoftware voor hulp) en voer het Setup-programma op de cd
van de router opnieuw uit.
• Als u een andere computer hebt, gebruik dan die computer om het
Setup-programma op de cd van de router opnieuw uit te voeren.
Get Windows XP Service Pack 3 (Windows XP
Service Pack 3 opahlen)-bericht
Op Windows XP-computers is Service Pack 3 nodig om Cisco Connect te kunnen
gebruiken. Als het bericht “Get Windows Service Pack 3” verschijnt wanneer u
de router voor de eerste keer instelt, volgt u de onderstaande stappen om het
probleem op te lossen
Als het geïnstalleerde Service Pack ouder is dan versie 3, moet u Service Pack 3
downloaden en installeren.
TIP
Om tijdelijk verbinding te maken met internet en het Service Pack te
downloaden, kunt u de bijgeleverde Ethernetkabel gebruiken om de
computer direct op de modem aan te sluiten.
Service Pack 3 installeren:
1.
Klik op de link in de foutmelding in Cisco Connect of ga naar de Microsoft
Update-website (update.microsoft.com/windowsupdate).
2.
Volg de instructies op de website of neem contact op met Microsoft, als
uverdere hulp nodig hebt om Windows Service Pack 3 te installeren.
3.
Voer na het downloaden en installeren van Service Pack 3 het programma
Setup uit op de cd van de router.