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Resolução de problemas
(
continuação
)
Problema Possível Causa Solução
“Out of Range” é exibido na
tela
A resolução de vídeo e/ou
taxa de renovação estão com
uma definição mais alta que a
suportada pelo monitor
Reinicie o computador, pressione
F6
antes que o
Microsoft Windows inicie o carregamento, para entrar
em Modo de Segurança. Altere as configurações para
uma configuração suportada (consulte
“Especificações”). Reinicie seu computador para que
as novas configurações tenham efeito.
Sem alimentação no alto-
falante
O conector do alto-falante
pode ter desconectado
Verifique todas as conexões de alimentação do alto-
falante e certifique-se de que estão bem conectadas
O botão liga/desliga do lado
direito do alto-falante pode
estar desligado
Pressione o botão liga/desliga do lado direito do alto-
falante da direita; o indicador no botão deve acender
Sem som dos alto-falantes O plugue de áudio do alto-
falante deve ter desconectado
da parte de trás do
computador
Verifique se a tomada de entrada de áudio (conector
verde-limão) está conectada na parte de trás do
computador
O botão Mute (emudecer) do
teclado deve estar ativado
Pressione o botão Mute no teclado ou clique no ícone
do alto-falante, localizado na área de trabalho do
Windows e desmarque “Mute”
O nível de volume pode estar
muito baixo
Aumente o nível de volume utilizando o controle de
volume no teclado ou clicando no ícone de alto-
falante na área de trabalho do Windows e
aumentando o volume
Sem som do alto-falante da
esquerda
O alto-falante da esquerda
pode estar desconectado
Verifique se a conexão do alto-falante da esquerda
está ligada na parte de trás do alto-falante da direita
O balanço do alto-falante da
esquerda pode precisar de
ajuste
Clique no ícone de alto-falante na área de trabalho do
Windows e ajuste o balanço Esquerda-Direita
O microfone integrado não
funciona
O cabo do microfone não está
conectado corretamente
Verifique se o cabo do microfone está conectado
corretamente
Monitor superaquecido Não há espaço suficiente
para ventilação
Deixe no mínimo 76 mm (3 pol.) de espaço para
ventilação em torno do monitor e não coloque objetos
sobre ele