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Solución de Problemas
(continuación)
Problema Causa Posible Solución
El mensaje “No Signal” (No
hay Señal) aparece en la
pantalla
El cable de señal no está
conectado a la computadora
Conecte el cable de señal de 15 patillas del monitor
en la computadora Asegúrese de que la computadora
está conectada.
El mensaje “Out of Range”
(Fuera de Intervalo) aparece
en la pantalla
Los ajustes de resolución de
video y/o frecuencia de
refresco son mayores que los
admitidos por el monitor
Reinicie la computadora y pulse
F6
antes de que
comience la carga de Microsoft Windows para entrar
en el Modo Seguro. Cambie la configuración de
pantalla a un valor admitido (consulte
“Especificaciones”). Reinicie la computadora para
que la nueva configuración surta efecto.
El altavoz no recibe
alimentación
La alimentación del altavoz
está desconectada
Revise las conexiones de alimentación de los
altavoces y asegúrese de que todo está conectado
correctamente.
El botón de alimentación del
lateral derecho del altavoz
está desconectado
Pulse el botón de alimentación del lateral derecho del
altavoz derecho; el botón de alimentación se ilumina
Los altavoces no emiten
ningún sonido
El conector de audio del
altavoz está desconectado de
la parte posterior de la
computadora
Asegúrese de que la clavija de entrada de audio
(conector verde lima) está conectada en la parte
posterior de la computadora.
El botón de modo silencioso
del teclado está activado
Pulse el botón de modo silencioso del teclado o haga
clic en el icono de altavoz ubicado en el escritorio de
Windows y desactive la opción “Mute” (Silencio)
El nivel de volumen está
ajustado demasiado bajo
Aumente el nivel de volumen mediante el control de
volumen del teclado o a través del icono de altavoz
ubicado en el escritorio de Windows
El altavoz izquierdo no emite
ningún sonido
La conexión de altavoces del
altavoz izquierdo está
desconectada
Asegúrese de que la conexión de altavoces del
altavoz izquierdo está conectada en la parte posterior
del altavoz derecho
Es necesario ajustar el
balance del altavoz izquierdo
Haga clic en el icono de altavoz ubicado en el
escritorio de Windows y ajuste el balance para los
altavoces izquierdo y derecho correctamente
No funciona el micrófono
integrado
El cable del micrófono no está
correctamente conectado
Asegúrese de que el cable del micrófono está
conectado correctamente
Hay un sobrecalentamiento
del monitor
No hay suficiente espacio de
ventilación para permitir una
corriente de aire adecuada
Deje un espacio de ventilación mínimo de 76 mm (3
pulgadas) alrededor del monitor y no coloque ningún
objeto encima de éste