Dell 5400 Server User Manual


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www.euro.dell.com(nurfürEuropa)
www.dell.com/la (Lateinamerika und Karibik)
www.dell.ca (nur Kanada)
SieerreichendenSupportvonDellüberfolgendeWebsitesundE-Mail-Adressen:
l Websites des Dell-Supports:
support.dell.com
support.jp.dell.com (nur Japan)
support.euro.dell.com (nur Europa)
l E-Mail-Adressen des Dell-Supports:
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (nurfürLateinamerikaunddieKaribik)
apsupport@dell.com(nurfürAsienunddenPazifikraum)
l E-Mail-Adressen des Marketing- und Vertriebsteams von Dell:
apmarketing@dell.com(nurfürAsienunddenPazifikraum)
sales_canada@dell.com(nurfürKanada)
l AnonymesDateiübertragungsprotokoll(FTP):
ftp.dell.com - Melden Sie sich als Benutzer anonymous an und verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse als Kennwort.
AutoTech-Service
AutoTech, der automatische Support von Dell, bietet Ihnen aufgezeichnete Antworten auf die Fragen, die Dell-KundenamhäufigstenzuLaptopsundDesktop-
Computern stellen.
WennSiemitAutoTechverbundensind,könnenSiemitderTelefontastaturdasentsprechendeThemaauswählen.DieRufnummerfürIhreRegionfindenSie
unter Kontaktaufnahme mit Dell.
Automatisches Auftragsauskunftsystem
Um den Status eines bestellten Dell-Produktszuüberprüfen,könnenSiedieWebsitesupport.dell.com besuchen oder das Automatische
Auftragsauskunftsystem anrufen. Eine elektronische Ansage fordert Sie zur Eingabe der Bestelldaten auf; die Bestellung wird aufgerufen und der Stand der
Bearbeitungangesagt.DieRufnummerfürIhreRegionfindenSieunterKontaktaufnahme mit Dell.
Bei Problemen mit einer Bestellung
Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, fehlerhafte Rechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in
Verbindung.HaltenSiebeimAnrufLieferscheinoderPackzettelbereit.DieRufnummerfürIhreRegionfindenSieunterKontaktaufnahme mit Dell.
Produktinformationen
WennSieInformationenüberweitereProduktevonDellwünschenoderetwasbestellenmöchten,besuchenSieunsimInternetunterwww.dell.com. Die
entsprechendeRufnummerfüreinenAnrufausIhrerRegionoderfüreinGesprächmiteinemVertriebsspezialistenfindenSieunterKontaktaufnahme mit Dell.
Einsenden von Teilen zur Garantiereparatur oder Gutschrift
MöchtenSieArtikelzurReparaturoderGutschriftzurücksenden,sogehenSiewiefolgtvor:
1. RufenSieDellanundlassenSiesicheineRücksendegenehmigungsnummergeben.SchreibenSiediesegutlesbaraufdenVersandkarton.
DieRufnummerfürIhreRegionfindenSieunterKontaktaufnahme mit Dell. Legen Sie eine Kopie des Lieferscheins und ein Begleitschreiben bei, in dem
SiedenGrundfürdieRücksendungerläutern.
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