TrittwährendeinesTestseinProblemauf,werdenineinerMeldungderFehlercodeundeineBeschreibungdesProblemsangezeigt.NotierenSiesichden
genauen Wortlaut des Fehlercodes und der Problembeschreibung und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn sich das Problem nicht
behebenlässt,wendenSiesichanDell(sieheKontaktaufnahme mit Dell).
DieinderfolgendenTabellebeschriebenenRegisterkartenstellenzusätzlicheInformationenzuTestsbereit,dieüberdieOptionenCustomTest
(BenutzerdefinierterTest)oderSymptomTree(Problemübersicht)ausgeführtwerden:
Fehlerbehebung
BeachtenSiediefolgendenHinweise,wennSieStörungenIhresComputersbehebenmöchten:
l WennvordemAuftretendesProblemseineKomponentehinzugefügtoderentferntwurde,solltenSiedieVerfahrensweisederInstallationerneut
durchgehen und sicherstellen, dass die Komponente korrekt installiert ist.
l WenneinPeripheriegerätnichtfunktioniert,stellenSiesicher,dassdasGerätordnungsgemäßangeschlossenist.
l Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, notieren Sie sich den genauen Wortlaut. Anhand dieser Meldung kann der technische Support das Problem
eventuell diagnostizieren und beheben.
l WirdbeiderAusführungeinesProgrammseineFehlermeldungangezeigt,lesenSieinderDokumentationdesProgrammsnach.
Batterieprobleme
Austauschen von Batterien — Wenn Sie nach dem Einschalten des Computers Uhrzeit- undDatumseinstellungenwiederholtneuvornehmenmüssenbzw.
wenn beim Hochfahren eine falsche Zeit oder ein falsches Datum angezeigt wird, ersetzen Sie die Batterie (siehe Austauschen der Batterie). Sollte es
ANMERKUNG: DerSchnelltesterfordertkeinEingriffseitensdesBenutzers.FührenSiedenSchnelltestzuerstaus,umdie
UrsachedesProblemsmöglichstschnellzufinden.
Extended Test (Erweiterter Test)
FührteineausführlichePrüfungderGeräteimComputerdurch.DiesdauertinderRegeleineStundeoderlänger.
ANMERKUNG: Beim erweiterten Test werden Sie ab und zu zur Beantwortung bestimmter Fragen aufgefordert.
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test)
OptionzumTesteneinesbestimmtenGerätsoderFestlegenderdurchzuführendenTests.
Symptom Tree
(Problemübersicht)
OptionzurAuswahlvonTestsbasierendaufeinemSymptomdesvorliegendenProblems.DieseOptionführtdie
gängigstenSymptomeauf.
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, die Option Extended Test(ErweiterterTest)auszuwählen,umeineeingehendeÜberprüfungderGeräteimComputer
durchzuführen.
ANMERKUNG: Halten Sie die Service-Tag-Nummer bereit, wenn Sie sich an den Support von Dell wenden. Die Service-Tag-NummerfürIhrenComputer
befindet sich ganz oben auf jedem Testbildschirm.
Registerkarte
Funktion
Results
(Ergebnisse)
EswerdendieTestergebnisseunddiemöglicherweisegefundenenProblemeangezeigt.
Errors(Fehler)
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Help(Hilfe)
BeschreibtdenTestundmöglicheAnforderungenzurDurchführungdesTests.
Konfiguration
ZeigtdieHardwarekonfigurationfürdasausgewählteGerätan.
DasProgrammDellDiagnosticsruftüberdasSystem-Setup-Programm, den Speicher und eine Reihe interner Tests
KonfigurationsinformationenfüralleGeräteab.DieseInformationenwerdeninderGerätelisteimlinkenFensterbereichdesBildschirms
angezeigt.
ANMERKUNG: InderGerätelistewerdenmöglicherweisenichtdieNamenallerKomponentenangezeigt,dieimComputerinstalliertoder
daran angeschlossen sind.
Parameters
(Parameter)
HiermitkönnenSiedieTestsbeiBedarfdurchÄndernderEinstellungenanpassen.
ANMERKUNG: DieindiesemDokumentbeschriebenenVorgängegeltenfürdieWindows-Standardansicht.WennSieaufIhremDell™-Computer die
klassische Windows-Ansichtverwenden,treffendieBeschreibungenmöglicherweisenichtzu.
VORSICHT: BeiunsachgemäßemEinbaueinerneuenBatteriebestehtExplosionsgefahr.TauschenSiedieBatterienurgegendenselbenoder
einen gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typ aus. Leere Batterien sind den Herstelleranweisungen entsprechend zu entsorgen.
VORSICHT: BevorSieArbeitenimInnerendesComputersausführen,lesenSiezunächstdieimLieferumfangdesComputersenthaltenen
Sicherheitshinweise.ZusätzlicheInformationenzurbestmöglichenEinhaltungderSicherheitsrichtlinienfindenSieaufderHomepagezur
Richtlinienkonformitätunterwww.dell.com/regulatory_compliance.