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102 Guida di installazione e consultazione rapida
www.dell.com | support.euro.dell.com
• Driver più recenti per il computer
• Risposte a domande di supporto tecnico e
di assistenza
• Discussioni in linea con altri utenti ed
esperti del supporto tecnico
• Documentazione per il computer
Sito Web del supporto tecnico di Dell
Il sito Web del supporto tecnico di Dell fornisce diversi strumenti
in linea quali:
• Soluzioni: suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli
del database Knowledge Base
• Forum clienti: discussione in linea con altri clienti Dell
• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per
componenti, sistema operativo, driver e informazioni
su lezioni in linea
• Servizio clienti: informazioni di contatto, sullo stato
dell’ordine, sulla garanzia e sulle riparazioni
• Scaricamento di file: driver, patch e aggiornamenti del software
• Riferimenti: documentazione per il computer, specifiche
dei prodotti, white paper e un glossario dei termini relativi
ai computer
• Stato delle chiamate al servizio di
assistenza e cronologia dell’assistenza
• Informazioni sui problemi tecnici più
frequenti del computer
• Dettagli sulla configurazione del computer
Sito Web Dell Premier Support
Il sito Web Dell Premier Support è una risorsa in linea
espressamente studiata per aziende, entità governative e
istituzioni scolastiche. Il sito potrebbe non essere disponibile
in tutti i paesi.
• Uso di Windows XP
• Documentazione per il computer
• Documentazione per periferiche
(ad esempio per modem)
Guida in linea e supporto tecnico di
Windows XP
1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e
supporto tecnico.
2 Digitare una parola o una frase che descriva il problema, quindi
fare clic sull’icona a forma di freccia.
3 Fare clic sull’argomento che descrive il problema.
4 Seguire le istruzioni visualizzate.
Tipo di informazioni Dove cercare