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134 Guia de Referência Rápida
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Os módulos de memória foram
detectados, mas existe um erro
de configuração ou de
compatibilidade.
• Verifique se não há requisitos especiais de
colocação do conector ou do módulo de
memória.
• Verifique se os módulos de memória que você
está instalando são compatíveis com o
computador.
• Reinstale os módulos de memória e reinicie o
computador.
• Se o problema persistir, entre em contato com a
Dell. Para obter instruções sobre como entrar
em contato com a Dell, consulte o
Guia do
Usuário.
Ocorreu uma possível falha no
hardware e/ou no recurso da
placa de sistema.
• Execute os procedimentos descritos em “Como
solucionar problemas de incompatibilidade de
software e hardware”, na página 124.
• Se o problema persistir, entre em contato com a
Dell. Para obter instruções sobre como entrar
em contato com a Dell, consulte o
Guia do
Usuário.
Ocorreu uma possível falha de
placa de expansão.
1
Verifique se existe algum conflito, removendo a
placa (não a placa gráfica) e reiniciando o
computador.
2
Se o problema continuar, reinstale a placa
removida, remova outra placa e reinicie o
computador.
3
Repita esse processo para todas as placas. Se o
computador inicializar normalmente, solucione
o problema de conflito de recursos da última
placa removida do computador (consulte
“Como solucionar problemas de
incompatibilidade de software e hardware”, na
página 124).
4
Se o problema persistir, entre em contato com a
Dell. Para obter instruções sobre como entrar
em contato com a Dell, consulte o
Guia do
Usuário.
Ocorrência de outra falha.
Isto será mostrado também
quando você entrar na
configuração do sistema e pode
não ser indicação de um
problema.
• Certifique-se de que os cabos entre a placa de
sistema e as unidades de disco rígido, CD e
DVD estão conectados corretamente.
• Se o problema persistir, entre em contato com a
Dell. Para obter instruções sobre como entrar
em contato com a Dell, consulte o
Guia do
Usuário.
Padrão de luz Descrição do problema Solução sugerida