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故障排除：存储阵列软件
243
•
带外管理型存储阵列—转到步骤
6
。
•
带内管理的存储阵列
—
请转至步骤
12
。
6
对于带外管理型存储阵列，可以使用
ping
命令确保可通过网络访问
RAID
控制器模块，从而确保
RAID
控制器模块网络可达。键入以下命
令之一，并按
<Enter>
键。
• ping <
主机名
>
• ping <RAID
控制器模块
IP
地址
>
7
如果验证成功，请参阅步骤
8
，否则请参阅步骤
9
。
8
从
EMW
中删除处于无响应状态的存储阵列，并选择
Add Storage
Array
（添加存储阵列）以再次添加存储阵列。
9
如果存储阵列没有返回到
Optimal
（最佳）状态，则检查以太网电缆
以确保电缆没有明显的损坏且已稳固地连接。
10
确保已执行适当的网络配置任务。例如，确保已经为每个
RAID
控制
器模块分配了
IP
地址。
11
如果存在电缆或网络访问问题，请参阅步骤
20
，否则请参阅步骤
12
。
12
对于带内管理型存储阵列，可以使用
ping
命令确保可通过网络访问主
机，以便验证该主机网络可达。键入以下命令之一，并按
<Enter>
键。
ping < 主机名 >
ping <RAID 控制器模块 IP 地址 >
13
如果验证成功，请转至步骤
14
。如果验证未成功，请转至步骤
15
。
14
从
EMW
中删除处于无响应状态的主机，并再次选择
Add Storage
Array
（添加存储阵列）以添加主机。
15
如果主机没有返回
Optimal
（最佳）状态，则转到步骤
16
。
16
确保主机打开且工作正常，并且已安装主机适配器。
17
检查所有外部电缆和交换机或集线器，以确保不存在明显的损坏且都
已稳固地连接。
18
确保
Host Context Agent
软件已安装并且处于运行状态。
如果在连接到存储阵列中的
RAID
控制器模块之前启动主机系统，
Host Context Agent
软件将无法检测
RAID
控制器模块。如果是这种情
况，请确保各连接稳固，并重新启动
Host Context Agent
软件。