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Guida di consultazione rapida 177
I moduli di memoria sono rilevati, ma si è
verificato un guasto della memoria.
1
Riposizionare i moduli di memoria per accertarsi che
il computer comunichi correttamente con la
memoria.
2
Riavviare il computer.
3
Se il problema continua ad esistere, rimuovere tutti i
moduli di memoria e installare un modulo di
memoria nel connettore 4 dei moduli di memoria.
4
Riavviare il computer.
Comparirà il seguente messaggio:
Alert!
Operating in Debug Mode. Please
Populate Memory in Pairs for Normal
Operation (Avviso! Funzionamento in
modalità Debug. Popolare la memoria
in coppie per funzionamento normale).
5
Premere <F1> per avviare il sistema operativo.
6
Eseguire Dell Diagnostics. Vedere pagina 172 per
istruzioni.
7
Se la prova del modulo di memoria si conclude con
un risultato positivo, arrestare il computer, rimuovere
il modulo di memoria, quindi ripetere la procedura
con i moduli di memoria rimanenti fino a quando
non si verifica un errore di memoria durante l'avvio o
la prova diagnostica.
Se il primo modulo di memoria provato risulta
difettoso, ripetere comunque la procedura sui moduli
rimanenti per assicurarsi che anche gli altri moduli
non siano difettosi.
8
Una volta individuato il modulo di memoria
difettoso, contattare la Dell per richiederne la
sostituzione. Per istruzioni su come contattare la
Dell, consultare la
Guida dell'utente
.
N.B. Se necessario, il computer può funzionare in
modalità debug finché i nuovi moduli di memoria non
vengono installati.
Combinazione di
indicatori
Descrizione del problema Soluzione consigliata