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Schnellreferenzhandbuch 99
• Solutions (Lösungen) – Hinweise zum Beheben von
Störungen, Veröffentlichungen von Technikern, Online-
Schulungen, häufig gestellte Fragen (FAQs)
• Community – Online-Diskussionen mit anderen Dell-
Kunden
• Upgrades (Aufrüstungen) – Informationen zu Aufrüstun-
gen von Komponenten, wie z. B. Speicher, Festplatten
und Betriebssysteme
• Customer Care (Kundenbetreuung) – Kontaktinforma-
tionen, Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und
Reparaturinformationen
• Service and support (Service und Support) – Status von
Serviceanfragen und Supporthistorie, Servicekontakt,
Online-Diskussionen mit dem technischen Support
• Reference (Referenz) – Computer-Dokumentation, Ein-
zelheiten über die Computerkonfiguration, Produktan-
gaben und Whitepapers
• Downloads – Zugelassene Treiber, Patches und Software-
Aktualisierungen
• Desktop-Systemsoftware (DSS) – Wenn Sie das Betriebs-
system auf Ihrem Computer neu installieren, sollten Sie
auch das DSS-Dienstprogramm neu installieren. DSS
stellt wichtige Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem
und den Support für Dell™ 3,5-Zoll-USB-Disketten-
laufwerke, Intel
®
Pentium
®
-M-Prozessoren, optische
Laufwerke und USB-Geräte bereit. DSS ist für den ord-
nungsgemäßen Betrieb Ihres Dell-Computers erforder-
lich. Die Software erkennt automatisch Ihren Computer-
typ und das Betriebssystem und installiert die für Ihre
Konfiguration geeigneten Aktualisierungen.
So laden SieDesktop-Systemsoftware herunter:
1
Klicken Sie unter
support.dell.com
auf
Downloads
.
2
Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer oder das Produkt-
modell ein.
3
Klicken Sie im Dropdown-Menü
Download Category
(Download-Kategorie) auf
All
(Alle).
4
Wählen Sie das Betriebssystem und die Betriebssystem-
sprache für Ihren Computer und klicken Sie auf
Submit
(Abschicken).
Scrollen Sie unter
Gerät auswählen
zu
System and
Configuration Utilities
(System- und Konfigurations-
dienstprogramme), und klicken sie auf
Dell Desktop-
Systemsoftware
.
Dell Support-Website — support.dell.com
ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region aus, um zur entspre-
chenden Support-Website zu gelangen.
ANMERKUNG: Kunden aus Unternehmen, Regierungsein-
richtungen und dem Bildungswesen können auch die indivi-
duelle Dell Premier Support-Website
www.premier.support.dell.com verwenden. Die Website ist
möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
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